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Buongiorno, Tv acquistata 10 giorni fa, tutto perfetto, ma a volte, si blocca l immagine e si riavvia. Appare la scritta Sony e poi un rettangolo con delle luci che girano, circa 30 secondi e torna sul canale o applicazione dov era prima.
Ho già provato due volte a ripristinare tutto, se non accedo con Google, quindi non installo App il Tv sembra non dare problemi.
consigli?
grazie
Anzi è peggiorata…si blocca e riavvia più spesso.
dite che conviene portarla in assistenza?
Ti ricordo che secondo le leggi vigenti hai 14 giorni per restituire il prodotto quindi se non ne vieni a capo restituiscilo dove l'hai acquistato.