Missende ondertiteling en haperingen bij streamingsdiensten

[Featherman84]

Hallo,

Op mijn KD-55XG7096 ervaar ik al geruime tijd haperingen als ik Prime video kijk(met name met het geluid), daarnaast wordt de ondertiteling bij Netflix niet altijd weergegeven, m.a.w. er missen soms zinnen in een scene. De tv is bekabeld verbonden met het internet. Op andere apparaten binnen hetzelfde netwerk ervaar ik de problemen niet.

De tv is voorzien van de meest recente firmware. Wie kan mij helpen?

[pa3eia]

De XG7096 heeft geen Android OS aanboord, waardoor de applicatie's niet meer van deze tijd zijn om goed te werken.

Dit topic al gezien? 

suc6 ermee,
73's

[Featherman84]

Ai, daar schrik ik wel een beetje van gezien de tv nog maar twee jaar oud is en dit model 2019 pas op de markt is.

Maar goed.

[pa3eia]

Jammer dat je bij de aankoop van de XG70 niet goed voorgelicht ben, de XG70 zit namelijk onderin de Bravia 2019 line met minimale hardware.

73's