Blocco DSC-RX100M3 per errore scheda SD

[Becks72]

Salve a tutti,

la scorsa settimana mentre stavo fotografando, la macchina si è bloccata e mi è uscito questo messaggio:

"Scrittura su scheda memoria non completata correttamente. Recuperare i dati?"

Sia che selezioni "immissione" si che selezioni "annulla" non si sblocca e mi ripresenta sempre lo stesso errore.

Ho provato a togliere la scheda SD e la batteria, ma alla riaccensione si ripresenta lo stesso messaggio.

Ho provato allora a formattare la SD ma anche questa è bloccata.

Qualcuno ha qualche suggerimento prima di rivolgermi all'assistenza clienti?

Grazie mille

Buona giornata

[danardi78]

Inserire una nuova scheda di memoria (o comunque sicuramente funzionante).

Tentare una formattazione della memoria guasta da PC.

[Becks72]

Ho provato sia con una nuova scheda SD (mi dice di rimettere la precedente) sia a formattare la scheda da pc ma mi dice che è "la scrittura è protetta" e nonostante abbia provato con tutte le procedure da pc per togliere la protezione, non si riesce.

Grazie mille comunque!

[danardi78]

Allora è la scheda.

Avrai spostato la linguetta di protezione?

Altrimenti è semplicemente morta..

[Becks72]

si ovviamente la linguetta è la prima cosa che ho controllato ... credo anche io sia la scheda SD, il problema è che purtroppo mi ha bloccato la macchina. 

Mi sa che dovrò mandarla in assistenza per farla sbloccare

Grazie 

[danardi78]

Mi pare strano.. mette do una scheda nuova devi poter ignorare il recupero e procedere.

È una situazione molto particolare, quindi non ho riferimenti per darti indicazioni precise, ma il modo ci deve essere.

Anche senza scheda devi poter accendere ed usare la tua fotocamera (ovviamente senza registrare), quindi è solo questione di capire il percorso.

Se pubblichi le schermate che ti compaiono ti possiamo supportare meglio