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Errore cybershot W800

RISOLTO
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L0r3nzo04
Nuovo

Errore cybershot W800

Salve a tutti, ho un problema con la mia Sony cybershot W800. Quando la accendo rimane lo schermo nero con la scritta bianca "cybershot". Poi rimane con questa schermata per tutto il tempo. Si spegne solo quando levo la batteria e quando la accendo l'obiettivo non si chiude ma rimane aperto e prova a chiudersi, come se ci fosse qualcosa a bloccarlo. Cosa posso fare? A questa macchina ci sono molto affezionato.

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Marino.Manolo
Genius

Togliere la batteria per qualche minuto può già risolvere, quindi se non risolve temo dovrai rivolgerti ad un'Assistenza.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

3 RISPOSTE 3
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Marino.Manolo
Genius

Togliere la batteria per qualche minuto può già risolvere, quindi se non risolve temo dovrai rivolgerti ad un'Assistenza.

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L0r3nzo04
Nuovo

Adesso l'obiettivo di chiude, però rimane in quella schermata all'avvio 

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jojo-76
Community Team

La batteria è completamente carica?

Potrebbe anche esserci un problema....prova a contattare l'assistenza e sentire cosa ti dicono loro:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact