SE TRABA YOU TUBE Y POSTERIORMENTE NO REACCIONA CON EL CONTROL REMOTO

[EFRAINnn]

BUEN DIA 

TENGO 2 DIAS  CON LA TELEVISION  KDL-40W650D Y SE TRABA YOU TUBE Y POSTERIORMENTE NO REACCIONA AL CONTROL REMOTO, CLARO DOY EL TIEMPO PARA QUE RECCIONE PERO REALMENTE SE TRABA. ME GUSTA LA PANTALLA  PERO QUE PUEDO HACER PARA QUE FUNCIONE, O ME LA PUEDEN CAMBIAR.

[Paula_L]

Hola EFRAINnn,

Te recomendamos que restaures el televisor a los valores de fábrica. Si eso no funciona, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros.

Saludos,

Paula L.

[HAL9000z]

Hola!

Dispones del último firmware?