Почему не работает TrackID

[--Jk--]

Пару месяцев назад перестал работать TrackID выдает "ошибка сети, требуется обновить интернет содержимое", после обновления ничего не меняется.

Судя по всему проблема по той же причине что и не работал Youtube - т.к. Sony почему то запретил для белорусских IP-адресов Bravia Internet Video в августе 2011. В октябре BIV заработал, а вот TrackID - как не работал так и не работает.

Похоже такая же проблема есть не тольков а Беларуси https://www.sony.co.uk/discussions/message/703811#703811, возможно в модели TV, т.к. у меня тоже ЕХ-720

[Alexusz777]

Действительно Track ID не работает (Минск). Надеюсь г-н  SK-Hardwired поможет в решении этой проблемы так же как и с проблемой сервиса BIV.

KDL40EX500

KDL46CX520

Message was edited by: Alexusz777

Message was edited by: Alexusz777

[Alexusz777]

Сегодня ТВ обновил прошивку. Track ID по прежнему не работает!!! Можно ли получить хоть один комментарий от SONY ?????

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Ситуация с TrackID в Белоруссии сейчас проверяется. Это пока всё.

По другим каналам (а именно в службу поддержки), насколько мне известно, жалоб не поступало.

[SK-Hardwired]

Получили сообщение, что на центральных серверах сегодня были сделаны изменения для возобновления работы TrackID для зрителей в Беларуси.

Сообщите, пожалуйста, теперь функция у Вас работает?

[Alexusz777]

Проверил, Track ID работает! Также заработала функция "Поиск видео". Спасибо за участие в решении проблемы!

[--Jk--]

Теперь работает.

[OLGASHASHKOVA]

Почему не работает TrackID (Екатеринбург).пишет: Нет сигнала сети. У меня Sony xperia p обновление самое новое стоит.

[SK-Hardwired]

---

OLGASHASHKOVA написано:

Почему не работает TrackID (Екатеринбург).пишет: Нет сигнала сети. У меня Sony xperia p обновление самое новое стоит.

---

У Вас только TrackID на смартфоне XPERIA P не работает? В это же время другие приложения на смартфоне успешно соединяются с интернетом? Какой именно способ подключения Вы используете - 3G или Wi-Fi?

[lemaleks]

При попытке распознования мелодии выдается информация - "требуется доступ к интернету". Смартфон (Sony xperia E4g) подключен к сети wi-fi.