Problemi visione HDR

[fabrizio.roberticzlzwi]

Buongiorno a tutti, sto riscontrando un problema con il mio 43XE8096. Premetto che ho SkyQ, quando guardò un programma in 4K HDR, sua che un film ho un evento(F1 o calcio) l’imma Mi diventa cupa  e scura anche con la luminosità al massimo. Potete darmi qualche consiglio?

[Bruce.Wayne]

Sky suggerisce:

Prima di riconfigurare Sky Q in 4K HDR assicurati che:

Sky Q sia collegato all’ingresso HDMI della tua TV tramite il cavo HDMI (HDMI-HS) che ti è stato fornito con Sky Q

Per abilitare la visione di Sky Q in 4K HDR sulla tua TV segui questi semplici passi:

- Premi il tasto Home dal telecomando della tua TV, seleziona l'icona Impostazioni → Ingressi esterni → Formato segnale HDMI e infine abilita il Formato avanzato per HDMI 2 e 3.

Dopo aver seguito questi passaggi, ripeti la configurazione video di Sky Q in 4K HDR:

- Premi il tasto Home del tuo telecomando Sky Q, vai su Impostazioni → Configura → Audio e Video, infine seleziona il formato 2160p 4K HDR e Conferma.

[Lupo91]

@fabrizio.roberticzlzwi

Parla di attivare Hlg,solo che non saprei dove trovare l'opzione sulla tv

[Lupo91]

Ho fatto tutto quello descritto,tranne usare il cavo che mi hanno fornito loro

[Bruce.Wayne]

A volte... Provare non ti costa molto. Ad ogni modo il firmware del TV è aggiornato vero?

[Lupo91]

Si il firmware è l'ultimo disponibile (5.381)

Posso provare anche il cavo di Sky,anche se mi sembra strano..solo che mi tocca aspettare la partita di Venerdì

[Bruce.Wayne]

Guarda sicuramente non sarà la soluzione o questo il caso, ma ti posso garantire che i cavi hanno spesso colpe, anche quando non si sospetterebbe mai di loro.

[Lupo91]

Domani ci dovrebbe essere M.United-Tottenham in 4K HDR,provo a mettere il cavo di Sky,e vi faccio sapere

[Lupo91]

Comunque nel mentre,se qualcuno ha qualche suggeriemento,è ben accetto

Nel mentre ho provato anche con Amazon Prime Video,nello specifico con The Grand Tour in 4K Hdr e si vede molto bene

[Bruce.Wayne]

Ma infatti la questione sembra riguardare solamente il dispositivo esterno di Sky.

[Lupo91]

Leggendo anche su Digital-Forum,molto utenti non lamentano questo problema,solo pochi lo notano

Boh non è che c'è qualche impostazione particolare da attivare sulla Tv?