Buongiorno possiedo da qualche mese il televisore KDL-40WE665, oggi dopo un po'di tempo l'ho ricollegato alla rete con l'intenzione di guardare qualcosa su youtube, non appena schiacciato il tasto lo schermo è diventato nero e non ha più risposto agli impulsi del telecomando, spento e riacceso è bloccato sul canale che stavo vedendo e non risponde più ne al telecomando ne ai tasti sul televisore.
L'unico tasto funzionante è quello dell'accensione-spegnimento.
Niente altro funziona, ho provato a tenerlo spento e riaccendere ma niente.
Qualcuno può aiutarmi per favore, grazie mille
