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Salve a tutti, possiedo un KD-65XE9005 e da qualche giorno è sorto un problema. Fino a qualche giorno fa la tv riusciva a collegarsi perfettamente ad Internet. In seguito ad un'interruzione di corrente che ha interessato sia tv che router non riesco più ad accedere a nessun contenuto internet a parte l'app di Netflix ( so che è strano ma è così). Collegando tramite wifi ottengo il messaggio "connesso correttamente" però la rete rimane nello stato "connesso senza internet". Facendo la verifica della connessione ottengo :
- Dispositivo wireless Trovato
- Accesso locale Non riuscito [Solo ipv4]
- Accesso ad Internet Non riuscito [Solo ipv4].
Il fatto che ciò sia accaduto in seguito all'interruzione di corrente mi fa pensare a qualche impostazione che si sia resettata nel router o qualcosa del genere. Inoltre non mi spiego come mai Netflix non abbia problemi. Ringrazio in anticipo chi se ne interesserà
Risolto Andare alla soluzione.
e ciò che pensavo anche io... sarà meglio sentire l'assistenza. Grazie per l'aiuto
p.s. i canali 100 e 200 sono neri
p.s.2 comunque qualche mese fa era ancora in produzione, il mio reca la data 2019/11
Ho provato con hotspot cellulare ma continuo ad avere il
problema di connessione. Provato anche reboot accensione ma non funziona. Cosa mi consigliate? Il problema si è verificato dopo interruzione rete elettrica per manutenzione
risolto,,,, Andare in impostazioni ,data e ora, e cliccare sulla prima voce e mettere la spunta su Utilizza l'orario della rete,,,
la mia è una Android TV KD-55XE8096, ho lo stesso problema compare la voce connessione assente, non funziona youtube, spotify e rai play, mentre funziona NETFLIX, app test di velocità internet OK e le app del NAS.
La cosa assurda è che il problema si presenta su tutte le reti wifi e anche su quella cablata.
Ovviamente il modem funziona perfettamente come gli altri device della casa.
Ho provato ad effettuare il riavvio tenendo il tasto premuto, a togliere la spina per 10 minuti, a staccare i cavi LAN, a riavviare il modem e a creare una rete con il telefono, ad impostare DHCP automatico oppure IP fisso, niente di niente, vi ringrazio in anticipo
Hai fatto quello suggerito nel post prima del tuo?
Non ancora, ci provo, ma ho notato anche che c'è un upgrade del firmware, quindi provo a fare entrambe le cose.
Update, reset di fabbrica, e vi aggiorno, Grazie
Avevo il tuo stesso problema e ho fato quello della data e ora ha funzionato alla grande YouTube é già online
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@melanto125 oggi stesso problema anche io che ho un 49xf9005
funziona solo netflix le altre no nonostante connesso ma senza internet
Me lo ha fatto saltuariamente in passato con tutte le versioni e risolvevo con un reboot da tasto telecomando
oggi non c'è stato verso, riavvi, riconfigura rete, elimina reti dalla tv e rimetterle, ma soprattutto non funzionava neanche con vari smartphone in hotspot ...percui deduco sia la tv ed a quanto pare proprio i bravia in genere
alla fine ho fatto ripristino dati di fabbrica (era la primissima volta che lo facevo , e forse non fa mai male) ed ho riconfigurato tutto con i settaggi immagine ed ovviamente adesso funziona.
Non ho provato invece a staccare la spina per qualche minuto o fare quello step della data che proponeva un altro utente @rigolassi