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Smartphone Xperia abilitazione VOLte

Dopo 4 telefoni  Sony ( il primo fu il glorioso k750 e l' Ultimo sarà l'xperia 5III) abbandonerò Sony perchè oramai è una anziana nobile decaduta, la quale non è più orientata alla soddisfazione del CLIENTE, ma continua a vendere smartphone  come ad esempio Xperia 5III che costano oltre 1000€ non offrendo  alcun servizio paragonabile ad aziende anche meno blasonate, un esempio 2 volte il telefono in assistenza, la prima volta oltre 3 settimane , la seconda ( avevano rimontato male il telefono nella prima assistenza) altre 2 settimane, in totale  5 settimane fermo , oltre al disagio di avere un telefono che si era guastato ( le telefonate si interrompevano appena switchava in 2G), Apple, Samsung Huawey, ecc in pochi giorni o addirittura poche ore avrebbero risolto.

Ed ecco il secondo e più DRAMMATICO problema: un telefono che ha solo un anno ( e 1000 €) non è abilitato alle telefonate su rete 4G ovvero il famigerato VOLte , perchè?

Dato che in Italia e nel resto di Europa le reti 3g , usate in precedenza per le telefonate, sono praticamente tutte dismesse e  il telefono non è più in grado di navigare e telefonare contemporaneamente e oggigiorno è un grave difetto .

Sentito il servizio di customer care ma dicono che non ci saranno aggiornamenti, senza contare che per aggiornare dovrebbero comunicare con gli operatori telefonici e fornire i parametri di configurazione.

Ma  come tutti i nobili decaduti sono anche ALTEZZOSI e non lo vogliono fare con grave mancanza nei confronti dei loro clienti.

Insomma stacco la spina a Sony,  precipitata nel burrone delle vendite ZERO

 

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