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Robert_1988
Entdecker

65xg9505 Probleme mit Ton bei netflix

Hallo liebe Gemeinde. 

Habe seid ner weile das Problem, dass ich manchmal keinen Ton bei Netflix habe. Muss dann den TV neustarten und danach geht er meistens wieder.

Dieses problem besteht allerdings nur, wenn der Av receiver läuft. Sobald dieser ausgeschaltet wird, gibt es keine probleme mehr. 

Komisch ist, dass es nur bei Netflix ist. Kann also ausgeschlossen werden, dass etwas falsch angeschlossen ist oder ähnliches. 

Hat vielleicht noch jemand solche Probleme?

 

Achso. Habe schon mit dem Kundenservice telefoniert. Im cache speicher gelöscht und 2 mal auf werksreset. Leider keine Abhilfe. 

 

Danke im voraus für jede Rückmeldung. 

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