Un Z3 compact cuya pantalla no reponde. En garantía.

Lo recoge el mensajero (no dejó ningún justificante de la recogida, por cierto) y consta recibido en el SAT (no sé cuál) de Sony.

Pues llevo más de 1 mes contactando con ellos por el chat de la web de Sony y no saben nada de la reparación aparte de que están en ello.

Me gustaría poner una reclamación en Consumo pero qué datos pongo de Sony como "demandado"? Gracias.