He enviado mi dispositivo recicbí un email con la recepción el día 1 de julio...

En tres días me dijeron que pague y recibiré un dispositivo nuevo.

pagué casi 300 euros ese mismo día...

Han pasado 12 días y nadie me dice ¿porque mi dispositivo nuevo no llego?

Lamo  y me dicen que espere, el chat que espera también...

¿es tan dificil mandar un dispositivo nuevo?

NO LO ENTIENDO