Проблема: при нажатии на кнопку REC на пульте на всех программах НТВ+ выдается ошибка "Не удается начать запись, т.к. передача защищена от копирования".

Запись по таймеру тоже не работает - защита от копирования.

При этом, режим TV PAUSE работает без проблем на всех программах.

Модуль НТВ+ и их карточка мпег-4 куплены вчера. ПО для всего оборудования обновлено. HDD подключен к правильному USB, инициализирован и проверен.

В поддержке НТВ+ сказали, что защиту от копирования для моей карточки сняли.

Подскажите, пожалуйста, что предпринять, есть ли решение. Заранее спасибо.