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Salve a tutti ,da poco ho acquistato questa fotocamera la sony cyber shot DSC-HX350 , ieri stavo provando a fare un po' di foto e improvvisamente quando ho cliccato il tasto menù, dove quindi poi mi sarebbe uscita tutta la tendina con le varie informazioni e opzioni ,queste non si leggevano, quindi in sostanza mi compariva la tendina ma senza le scritte ,ma non è finita qui perché quando sono andata a girare la manopola del modo mi ha fatto la stessa cosa le scritte e le immagini che mi comparivano sul monitor prima improvvisamente ora non appaiono più .spero di essere stata chiara e se qualcuno sa un modo per potermi aiutare me lo scriva GRAZIE
PS .la macchina non ha subito urti
Buongiorno Ali.re003
qualora accendendola si riesca...io tenterei con un ripristino della fotocamera o l'inizializzazione:
https://helpguide.sony.net/dsc/1640/v1/it/contents/TP0000510749.html
qualora non risolva/riesca mi rivolgerei all'assistenza per vedere se hanno una soluzione nota al problema.
https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact
tanto più che se l'hai acquistata da poco è in garanzia.
Grazie mille ci proverò:)