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Reclamacion

mercemerlo
Nuevo miembro

Reclamacion

Hola a todos !!!!

Me siento defraudada, compre un telefono en mayo de 2017 y desde julio dió problemas

Idas y venidas al servicio tecnico. Finalmente en la ultima devolución que me hicieron del terminal cuando llegué a casa vi que tenia una mancha negra y fui a entregarlo de nuevo

Mi sorpesa es que ya nadie se hace cargo , todas las respuestas con que el terminal tenía mal uso por parte nuestra

En fin, quiero saber donde poner la reclamación oportuna en SONY para trasladarla después a consumo

Gracias

1 RESPUESTA 1
profile.country.ES.title
Paula_L
Moderator

Hola mercemerlo,

 

Para cualquier cosa relacionada con telefonía, debes ponerte en contacto con Sony Mobile. Puedes hacerlo a través de sus redes sociales o aquí: http://bit.ly/2fIYiRT

 

Saludos,

 

Paula L.