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Pantalla negra en bravia

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Sergioguerta
Explorador

Pantalla negra en bravia

Hola que tal alguien que me pueda ayudar tengo una pantalla bravia de 65" llevo 2 años con ella  pr el dia de ayer la prendi y no rrsponde la pantalla esta completamente negra no me da ninguna opcion la verdad ni nada no saben pq pasa esto no se a golpeado no a sufrido descargas ni nada por el estelo alguien que me pueda orientar 

1 RESPUESTA 1
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Laura__15
Especialista

Hola Sergioguerta,

 

Puedes probar los siguientes pasos:

 

1- Desconecta cualquier dispositivo que esté conectado al televisor.

2- Desenchufa el cable de alimentación de la televisión de la toma de corriente de corriente durante 60 segundos.

3- Vuelve a enchufar el cable de alimentación en la toma de corriente.

4- Pulsa el botón de encendido [Power].

 

Si sigues teniendo el mismo problema, es posible que sea necesario reparar el televisor.

 

Saludos,

 

Laura