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AYUDA PERDIDA DE CODIGO SPIDERMAN

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Chaarlie23
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AYUDA PERDIDA DE CODIGO SPIDERMAN

Hola!

Necesito una ayuda. La última vez que me puse a jugar con PS4 , me puso un error de que no podía iniciar la play, me decía que tenía que conectar un dispositivo de almacenamiento y reinstalar la versión 6.02, hasta aquí todo bien, no?

El problema viene de la mano de que me regalarón el juego de Spiderman con los extras, al actualizar la versión perdi esto que pongo ahora: 

  • Pack de trajes de Spidey
  • Cinco puntos de habilidad para desbloquear habilidades
  • Desbloqueo anticipado del artilugio Spider-Dron
  • Tema dinámico de Spider-Man para PS4™
  • Avatar de la araña blanca de Spider-Man para PS4™

Me dierón un código para canjearlo por todo esto, pero el código lo tenía la persona que me lo regalo, y sin querer el ticket del código fue a la lavadora...me he puesto en contacto con GAME ESPAÑA, me dice que me aparece en el apartado de tickets pero ahí no me aparece nada porque no use la tarjeta de GAME ESPAÑA , por lo que no lo registraron. Llamo a Sony y a Play Station y además de colgarme SIN ayudarme no me solucionan nada.

 

Mi problema es cómo consigo de nuevo los extras que pague sino tengo el ticket del código y ninguna empresa me sabe ayudar al 100 por 100.

 

Espero vuestra ayuda

Etiquetas (3)
1 RESPUESTA 1
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Laura__15
Especialista

Hola Chaarlie23,

 

Yo personalmente no tengo experiencia con PlayStation. Te dejo el enlace a la comunidad de PS: https://bit.ly/2DRKcvM ¡Espero que te sirva!

 

Saludos,

 

Laura