Tengo este televisor desde hace 3 semanas, y aleatoriamente, al encender el televisor se queda la pantalla en negro pero con sonido. Me he puesto en contacto con el soporte técnico y he seguido sus instrucciones que fueron: primero actualizar el firmware y segundo volver a dejar el televisor con los valores de fábrica.
Parecia que se habia solucionado ya que pase 4 dias sin que sucediera dicho problema, pero al quinto dia me volvio a pasar. Intente cambiar de canal para ver si se solucionaba y nada de nada. Al final reinicie el televisor con el botón de encendido del mando a distancia y se soluciono.
La verdad es que no las tengo todas y temo que vuelva a suceder.
¿A alguien más del foro le ha pasado dicho problema? ¿Y como lo solucionó?
Yo creo que en un televisor nuevo no es normal que sucedan este tipo de fallos!!!
¿Creeis que es un problema suficiente para llevarlo a reparar?
