W805c 55 Zoll WLAN problem

[Kikipfeiffer]

Hallo zusammen,

mich habe mir gestern oben genannten Fernseher gekauft. Alles läuft super, bis auf Apps wie zB Amazon Instant Video... Der Fernseher sagt immer das keine Internet Verbindung besteht wenn ich diese App starte, obwohl ich laut meinem Einstellungen im Fernseher mit meiner Fritz box verbunden bin... Sehr merkwürdig... Habt ihr eventuell eine Ahnung woran es liegen könnte?

vielen Dank im Voraus! 

[Kikipfeiffer]

Da steht:

were unable to connect to Amazon Instant Video.

please verify your devices Internet Connection.

[Kikipfeiffer]

Kann mir keiner helfen ???

Spoiler

[winposur]

Das ist jedenfalls kein genereller Fehler, den andere Geräte auch haben.

Wenn nicht nur Amazon sondern auch andere Apps nicht gehen, könnte es sein, dass du zwar mit deinem WLAN, aber nicht mit dem Internet verbunden bist, was an irgendwelchen Einstellungen deines Routers liegen könnte.