Sony A7 wird nicht von PC/Mac erkannt

[the_beardman]

Ich hab ein Problem beim firmware update der A7. Die Kamera ist im mass store mode, wenn ich das kabel anschließe erscheint auch das USB mass store zeichen im display, aber der updater kann die kamera nicht finden. auch die remotecontrol app kann die kamera nicht finden.

irgendwelche ideen?

[r_a_n_i]

Hi.

Ich habe noch zwei zusätzliche Fragen. Mit welchen Betriebssystem arbeitest du und bist du 100% sicher, dass du das Richtige USB Kabel hast?

Ich hatte selber mal Probleme und musste erst noch die Treiber installieren, hier mehr dazu:
https://esupport.sony.com/US/p/swu-download.pl?mdl=ILCE7&upd_id=10143&os_group_id=3

Gruß
ra.ni

[r_a_n_i]

Hallo,

und hat das funktioniert?

Falls nicht dan melde dich bitte einfach und wir suchen weiter...

[alex_alpha_7]

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem.

Egal welchen Mode ich bei der A7M2 unter "USB-Verbindung" einstelle, sie wird einfach nicht vom Mac erkannt.

Es kommt auf dem Display immer die Nachricht "Überprüfen Sie das angeschlossene Gerät".

Den Treiber habe ich auch schon installiert.

Hier noch ein paar Systeminfos:

A7M2 Ver. 3.10

MacBook Pro, OSX 10.11.5

Kennt dieses Problem jemand?

Viele Grüße

[Kathy-06]

Hi, Ich hatte heute das selbe Problem, mit einem Windows-Computer, USB-Verbindung - Massenspeicher. Allerdings hat es bei mir vor den Ferien bereits mal funktioniert.

Ich habe ein anders Micro-USB Kabel verwendet und dann funktionierte es problemlos via Play-Memories-Programm.

Hoffe es klappt bei Dir auch

[Milliway]

Hallo Kathy-06 und weitere

Warum die Bilder / Videos nicht einfach via USB 3.0 Card Reader ( Speicherkartenlesegerät )
auf den Computer übertragen ? ( USB 3.0 ist rückwärts kompatibel )
Problem wurde zwar nicht gelöst, aber vermutlich Umgangen !

Gruß, Milliway