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Cosbob

Le voci del menù non sono completamente visibili, anche il numero della barra volume è “smozzicato“. La TV digitale si vede bene ma se apro HOME le voci son quasi illeggibili.

jojo-76

Buongiorno @Cosbob

hai già provato a riavviare il sistema operativo?

Tieni premuto il pulsante di spegnimento fino alla comparsa del messaggio di riavvio del TV.

Facci sapere se così risolvi.

P.S conviene sempre mettere il modello del TV quando chiedi in Community aiuto...sarà più facile suggerirti qualcosa.

Cosbob

Grazie della risposta jojo, hai ragione ho dimenticato di scrivere il modello, KD-55XE9005, ed anche che ho fatto tutti i reset disponibili e che ho verificato l’ultima versione del firmware.

jojo-76

@Cosbob se hai già provato a fare riavvio del sistema operativi, reset ai valori di fabbrica e verificato di avere l'ultimo firmware allora ci sarà qualche problema per cui è meglio contattare l'assistenza Sony:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=televisions-projectors-lcd-tvs&tab=Tips&act...