Caros,
Comprei em Janeiro um Sony VAIO VPCF13E1E/H, sendo que pouco depois comecei a detectar um problema no ecrã durante a visualização de vídeos e animações.
O problema consiste no seguinte:
Sempre que vejo um vídeo (como por exemplo DVD, Blu-ray, mas acontece com todos os tipos de ficheiros de vídeo, youtube, vimeo, videojogos, entre outros), o ecrã não consegue acompanhar a imagem, começando a surgir "linhas verticais".
Ou seja, quando o vídeo a ser exibido ganha demasiada dinâmica ou cores (sou leigo, digamos “velocidade”), começo a ver umas irritantes linhas horizontais a surgir e saltar consecutivamente no ecrã.
Estas linhas apenas aparecem durante a visualização de vídeos ou animações. Nunca ocorrem quando a imagem é estática. Também não aparecem quando o vídeo ou animação a ser visualizado é "lento", ou seja pouco exigente para o ecrã e portátil. Devo também salientar que as linhas não aparecem sempre no mesmo local do ecrã, sendo dinâmicas.
Como referi anteriormente, sou lei na matéria. Aparentemente diria que portátil não consegue refrescar o ecrã a uma velocidade que permita ver os vídeos sem problemas, perdendo informação, e aparecendo as ditas linhas.
O que já fiz:
Alterei para diferentes resoluções de ecrã. Sem resultado. (uso a recomendada (máxima)).
Alterei a taxa de actualização do ecrã. Sem resultado. (Devo referir que não consigo escolher a taxa de actualização de 60hertz, sendo que o máximo permito são 59hertz. Quando escolho 60hertz (Aplicar e OK) e volto à mesma janela verifico que a opção escolhida voltou aos 59hertz automaticamente…)
Actualizei os drivers da placa gráfica. Sem resultado.
Liguei o portátil a dois LCD’s para verificar se existe algum problema técnico com o ecrã do portátil. No entanto, as linhas horizontais passam a ser apresentadas também nos LCD’s (!)… (nunca antes tinha acontecido)
Está situação é muito frustrante. Comprei este portátil em especial devido às especificações e qualidades que eram declaradas em relação ao seu ecrã.
Acredito que a solução do problema seja muito fácil, mas não consigo resolver por mim próprio. Se alguém poder ajudar, ficava muito agradecido.
Obrigado.
