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impossibilità a collegarsi ad internet

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raiworld
Nuovo

impossibilità a collegarsi ad internet

Ciao  a tutti, ho recentemente acquistato un PRS-T1, tutto bene per le altre funzioni, ma il dispositivo non riesce a collegarsi ad internet, (vi sono riuscito solo per alcuni istanti) apparentemente per scarsità di segnale.
Questo malgrado il dispositivo risulti connesso correttamente alla rete wifi di casa, malgrado il router sia a poca distanza dal PRS-T1, malgrado attraverso la rete mi colleghi normalmente ad internet con un portatile.

Non mi pare che ci siano particolari settaggi da effettuare, quindi penso che si un difetto del dispositivo, però prima di mandarlo in assistenza, vorrei effettuare tutte le prove possibili. qualcuno ha dei suggerimenti da darmi?

grazie in anticipo a chiunque voglia rispondermi

1 RISPOSTA 1
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Marino.Manolo
Genius

Sicuro della non presenza di un Firewall nel Router?