Probleme beim Booten - Vaio E-Series, Windows 7, Nvidia GeForce 410

[LanQuaiFong]

Hallo an alle,

habe mir vor einer Woche einen fabriksneuen Vaio E-Series zugelegt, Windows 7, Grafikkarte Nvidia GeForce 410.

An sich funktioniert alles (soweit ich das bisher beurteilen kann), einziges Thema: beim Hochfahren bekomme ich jedes Mal beim ersten mal Hochfahren eine total verzerrte Bildschrimanzeige. Wenn ich dann unschön einfach abschalte (brrrrrrrr) und wieder neu starte, dann passt alles ganz normal...

So war es zumindestens die letzten Tage bis heute. Heute ist erstmal ein knallblauer Stop Screen erschienen (und das zweimal, dazwischen irgendwelche Autorepair-Einlagen, die nicht funktioniert haben...), bis sich das Ding wieder normal booten ließ.

Meine Frage: soll ich das Gerät am  besten gleich zurückschicken?? Ich meine, wenn das am Anfang bei einem fabriksneuen Gerät schon so ist, das kann jadann über die Zeit nur noch schlechter werden?

Oder ist das kein schlimmes Problem? Oder gibts irgendeine andere Lösung für das Problem? Hat jemand Erfahrungen mit sowas?

Vielen Dank an alle da draussen und sorry, falls die Frage schon mal gestellt worden sein sollte.... 🙂

P.S.: Bitte um einfache und auch für Määääädchen nachvollziehbare Antworten ;o))))

[djkalle · Accepted solution]

Hallo Määädchen !!!

, es gibt auch die ohne .... `?)))((==))(// o.d.s.ä.

also du hast Garantie , das ist gut für dich .

Der Händler besitzt kein Recht der 3maligen Reparatur. Die Nacherfüllung regelt das BGB völlig unzweideutig:

§ 439 Nacherfüllung

(1) Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.

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Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden oder unmöglich ist.

die Nacherfüllung nicht innerhalb der gesetzlichen Frist vorgenommen wird,
die Ausführung der Nacherfüllung für den Verkäufer nicht möglich ist,
die Kosten der Nacherfüllung für den Verkäufer unverhältnismäßig sind oder
die vom Verkäufer vorgenommene Nachbesserung fehlgeschlagen ist. Das ist sie, wenn sie zwei Mal ergebnislos durchgeführt wurde.

Das alles dürfte hier nicht vorliegen. Verweigert der Verkäufer die gewählte Nachbesserung, macht er sich schadensersatzpflichtig, z.B. wenn der Kunde einen teuereren Ersatzkauf vornehmen muss.

Nur weil die meisten Händler eine rechtswidrige Praxis handhaben, macht diese Praxis nicht rechtskonform.

Also etwas beherzt auftreten und sein Recht einfordern. Wer zu allem Ja und Amen sagt, der muss eben die Umtauschprozedur erdulden.

oder einfach mal eine Mail an den SONY_Support

ja , das geht auch

http://www.sony.de/support/de/contacts/ebook/email

Gruß Kalle