Olvídate de cobrar nada más. SONY dice que te devuelve el dinero de la promocion, pero no es verdad, te devuelve sólo una parte. Yo compré una cámara modelo ILCE 7M 2 (Alpha 7 II), el pack incluia un objetivo f.4 /24-70mm. Evidentemente lo que compro es un pack porque lo que me aconsejan (FotografiArte, Majadahonda) es un pack pues es más económico que comprar la cámara por un lado y el objetivo por separado.
Siguiendo todas las indicaciones de SONY, envío cuestionario rellenado, factura, justificante de pago y fotos en las que se aprecia perfectamente el modelo de ambos, cámara y objetivo, porque ambos tenían promoción.
Después de reclamar una y otra vez por fin me contestan que tenía que haber rellenado un segundo cuestionario, cosa que nadie me ha advertido en ningún momento, y que como no lo hice y el plazo terminó "ayer" (....qué casualidad pensé ) se quedan con el dinero y punto. O sea, que eso de que SONY te devuelve el dinero de la promo de los artículos (en plural) que copras no es verdad. Si la excusa es: "...un cuestionario por artículo" (como me dijeron por teléfono) que lo adviertan claramente o que no se inventen el "pack" porque pack es un conjunto que se vende como unidad. No te quiero desanimar pero si SONY ya te ha devuelto la promo de un artículo, la de los demás NO la vas a recibir. Lo siento.
ya me lo tomo a risa
