NEFASTO servicio reparación

[margaritasssssssss]

Llevo desde el 13 de octubre sin teléfono.

El servicio técnico de SONY no da señales de vida... Sony XA, comprado en marzo del 2017, en mayo ya empieza a fallar la cámara pero no lo dejo en la tienda hasta octubre porque me decían que estarían 3 ò 4 semanas y no encontraba el momento... 3 meses para reparar un teléfono en GARANTIIIAAAA?!?!?!?!?!?!?!?!?!?

Por dioss, pensaba que tardarían, pero taaantoooo?!?!?!?

Señor Sony, no se le cae la cara de vergüenza?? Realmente no tiene una solución mejor????

Llevo más de 12 años con teléfonos Sony, no imaginaba que el servicio (o mejor dicho, el mal sevicio) sería tan patético.

Alguna sugerencia??

[Jose_C]

Hola Margarita,

Siento la espera, pero quería decirte que este es el foro de Sony Electronics, por lo que quizás es mejor que contactes con Sony Mobile a través de http://bit.ly/2fIYiRT.

Saludos,

Jose C

[margaritasssssssss]

uf.. ok..

éste es el 2599909090 correo q escribo, a la desesperada ya. Me parece
increhible la demora y la poca vista de Sony.

Siento haber escrito donde no tocaba.

Gracias,