BDV-L600 e UWA-BR100: problema blocco sistema su funzione FM

[doc_vm]

Salve a tutti,

ho acquistato un sistema BDV-L600 con in abbinamento una chiavetta USB WiFi UWA-BR100 circa 3 mesi fa. All'inizio sembrava tutto ok fino a quando non ho effettuato il primo aggiornamento firmware che mi ha proposto il sistema. Da quando ho effettuato l'aggiornamento alla versione M07R0579 (inizialmente c'era la M07R0427) si è presentato uno strano problema: impostando l'accensione veloce del sistema (quindi non il risparmio energetico che spegne completamente lo stereo e che richiede molto più tempo poi per riaccendersi), se il sistema è sulla funzionalità RADIO FM quando lo spengo, alla successiva riaccensione dallo stereo non viene emesso alcuno suono mentre dalla TV collegata via HDMI si sente la radio ma rimane lo sfondo bloccato (a volte non riesco proprio ad entrare nella schermata HOME, ma posso solo cambiare la funzione senza pero' ottenere nessun diverso comportamento). Spegnendo e riaccendendo idem e spesso e' necessario proprio staccare l'alimentazione (come se questo resettasse il boot del sistema e rifacesse una inizializzazione completa dello stesso). Spegnendolo su un'altra funzione è invece tutto ok. Con la chiavetta wifi scollegata (o anche collegata ma non configurata) il sistema non presenta questo problema. Anche disattivando l'accesione rapida, il sistema funziona regolarmente.

Essendo successo qualche giorno dopo l'acquisto, il venditore ha provveduto a sostituirmi sia il BDV-L600 che la UWA-BR100. Il nuovo è arrivato con firmware M07R0427 e fino a quando non l'ho aggiornato alla M07R0579 tutto funzionava perfettamente: dopo l'aggiornamento si è ripresentato il problema del precedente sistema, segno quindi che lo stereo funziona regolarmente e si tratta solo di un problema firmware (ipotizzerei una errata re-inizializzazione della periferica USB/WiFi al boot successivo dovuta probabilmente alla sospesione... da qui si spiegherebbe come mai dopo un boot completo funziona sempre). Ad inizio marzo è uscito il firmware M07R0615 che pero' presenta lo stesso identico problema.

Ho provato a contattare un centro assistenza Sony autorizzato per vedere se il problema era noto, ma mi hanno risposto che alla Sony non risultava questa anomalia e che l'unica soluzione era portarlo in assistenza per un esame più approfondito. Ho anche chiesto se era possibile fare un downgrade al primo firmware che avevo, ma mi è stato risposto che una procedura del genere non era prevista. Essendo pero' abbastanza sicuro che si tratta di un problema legato agli ultimi firmware, sono un po' restio a mandare il sistema in un centro assistenza e confido nella risoluzione del problema con un prossimo aggiornamento.

E' già capitato a qualcuno? Avete trovato soluzioni?

Ciao,

Vittorio

[Marino.Manolo]

Tentato un ripristino alle impostazioni di fabbrica, ed un successivo nuovo collegamento dell'adattatore Wi-Fi?

[cortocircuito]

una precisazione per sicurezza, hai aggiornato la versione firmware di marzo 

http://www.sony.it/support/it/product/BDV-L600/downloads/BDV_4G_v0615

ci dai conferma cortesemente, grazie.

[Marino.Manolo]

Lo ha fatto.

Ad inizio marzo è uscito il firmware M07R0615 che pero' presenta lo stesso identico problema.

[doc_vm]

Si, confermo... è quello attualmente installato sul mio BDV-L600. Speriamo che il prossimo arrivi presto e soprattutto che risolva questo fastidioso problema. Ora uso un cavo ethernet volante, ma vorrei usare la UWA-BR100 che rimarrebbe "invisibile" nello scomparto posteriore... e poi... diciamocelo... con quello che l'ho pagata, non è piacevole tenerla morta in un cassetto!!! 🙂

Una cosa che non ho scritto, è che il problema si presenta su entrambe le USB, sia quella sul lato sinistro, che quella dietro, vicino a tutte le altre porte Ethernet/HDMI/Ottico/ecc.

[doc_vm]

Si, ripristinato più volte le impostazioni di fabbrica e provato anche altri due diversi router... nel momento in cui configuro la WiFi per effettuare il collegamento al router si ripresenta il problema; se la UWA-BR100 è inserita nella USB del BDV-L600 ma non è configurata invece è tutto ok (chiaramente lo stereo poi pero' non accede né ad internet né alla rete locale per sfruttare la funzionalità DLNA...). Anche via cavo ethernet è tutto ok.

[Marino.Manolo]

In questo caso, torniamo all'aggiornameto firmware, probabile "colpevole".

A meno che "altri tentativi" (quali?) non risolvano, si dovrà attendere un nuovo firmware, sperando esente dal problema.

[doc_vm]

Altra cosa che ho notato: fermi restando tutti gli altri collegamenti/impostazioni, sembra che anche quando è inserito un CD/DVD/BluRay nello slot dello stereo, spengnendo/riaccendendo lo stereo sulla funzione FM il problema non si presenta. E' come se (sono solo mie supposizioni) quando il sistema si "risveglia" dallo stato di sospensione, fa una re-inizializzazione delle varie periferiche... trovando un supporto nel lettore si sofferma un attimo in più ad esaminarlo e questo ritardo da' tempo alla WiFi di riattivarsi correttamente. Se invece non c'e' niente nello slot, passa direttamente alla WiFi che pero' non è ancora pronta e quindi si verifica una sorta di blocco della procedura di riaccensione...

[conversf]

Anche io ho problemi che hanno a che fare con l'ethernet e l'aver (purtroppo) aggiornato il sistema.

https://www.sony.it/discussions/message/769331#769331

Chissà se uscirà mai un nuovo firmware.. poter fare il downgrade a quello presente all'acquisto per me sarebbe sufficiente

[doc_vm]

Già, anche io sono dell'idea che con il primo firmware tutto tornerebbe a funzionare correttamente... purtroppo pero' sia dal centro assistenza Sony locale che all'email dell'assistenza della casa madre mi hanno risposto che il downgrade non è una procedura applicabile.

Se i miei conti sono giusti, rilasciano un nuovo firmware ogni 3 mesi circa, il prossimo quindi dovrebbe uscire i primi di giugno... speriamo che sia quello buono!!!