discussione Rif.: malfunzionamento z1.. in Smartphone Xperia

malfunzionamento z1..

Paololibra — Mon, 08 Jun 2015 15:13:33 GMT

Ciao, sono un utente appena registrato per questo problema...
da 3 gg il mio z1 -quando qualcuno mi telefona- NON SQUILLA e mi manda direttamente un sms "ti ho appena cercato etc.."
a) Non è un problema di SIM..la ho provata su un altro cell (sony go) e funziona perfettamente
b) L'assistenza Sony me lo ha fatto resettare alle impostazioni di fabbrica ma il problema sussiste identico
c)Le deviazioni chiamate NON sono attive..

qualcuna ha idee?
Grazie,
paolo

Rif.: malfunzionamento z1..

Marino.Manolo — Mon, 08 Jun 2015 17:29:02 GMT

Dopo il Reset resta la riparazione del software, tramite PC Companion.

Manolo

Rif.: malfunzionamento z1..

Ionut9 — Fri, 12 Jun 2015 15:37:40 GMT

Ciao

Potresti provare a fare una riparazione sofware tramite PC COMPANION (LINK PER DOWNLOAD http://support.sonymobile.com/it/tools/pc-companion/)

Rif.: malfunzionamento z1..

neobuty — Tue, 16 Jun 2015 11:08:26 GMT

Grazie della risposta ma avevo già provato (consigliato dall'assistenza) a passare da PC Companion per il ripristino software senza esito alcuno.
Attraverso le informazioni reperite su un blog di utilizzatori tedeschi dello Z1 abbiamo bypassato il bug. Il malfunzionamento si evidenzia SOLO SE PASSATE AL 4G. Se tornate al 3G il telefono ricomincia a lavorare normalmente. Se qualccuno sa come aveertire Sony del difetto,,,

Rif.: malfunzionamento z1..

neobuty — Tue, 16 Jun 2015 11:11:01 GMT

Ciao, leggi mia risposta successiva..
cmq, basta disabilitare il 4G..