тема Re: Проблемы со шрифтом в STR-DN860 в Домашние кинотеатры, проекторы и плееры

Проблемы со шрифтом в STR-DN860

Mr_SaD — Sat, 21 Sep 2019 12:41:28 GMT

Ресивер SONY STR-DN860. В меня отображается полная белиберда. Читабельны только пояснения по пунктам меню, которые расположены внизу экрана. Пробовал сменить язык: влияет только на эти самые пояснения, а сами пункты меню так и остаются абракадаброй. Перепрошить себя не дает, т.к. стоит последняя прошивка.
Может быть можно как-то принудительно перепрошить этот девайс?
Ну или может кто-то подскажет, чего делать, если дело не в прошивке...

Re: Проблемы со шрифтом в STR-DN860

SonySupportRussia — Sun, 22 Sep 2019 08:49:52 GMT

Добрый день. Для попытки устранить возможный сбой в системе рекомендуем выполнить сброс настроек ресивера: https://helpguide.sony.net/mig/Z003831N11/RU/contents/TP0000638284.html Если ситуация не изменится, просим направить несколько фото примеров некорректного отображения шрифта на нашу почту info@sony.ru для изучения и предоставления более подробных рекомендаций. Наши специалисты ответят Вам в течении 24 часов.

Re: Проблемы со шрифтом в STR-DN860

Mr_SaD — Mon, 23 Sep 2019 07:39:35 GMT

Сброс делал и хардварный (при помощи кнопки - случайно нашел), и софтовый (через пункт меню, что-то про стереть все данные).
Фото меню с абракадаброй скинул в почту. Надеюсь на вашу помощь!

Re: Проблемы со шрифтом в STR-DN860

igorillo — Tue, 24 Sep 2019 17:37:59 GMT

@Mr_SaD написал (-а):

Ресивер SONY STR-DN860. В меня отображается полная белиберда. Читабельны только пояснения по пунктам меню, которые расположены внизу экрана. Пробовал сменить язык: влияет только на эти самые пояснения, а сами пункты меню так и остаются абракадаброй. Перепрошить себя не дает, т.к. стоит последняя прошивка.
Может быть можно как-то принудительно перепрошить этот девайс?
Ну или может кто-то подскажет, чего делать, если дело не в прошивке...

... просто корректности для: а когда проявился симптом? после последнего обновления прошивки до версии M29.R.0476 или в результате предыдущих обновлений прошивки с нашенской страницы поддержки модели STR-DN860 2015г.в. (?), см. здесь:

https://www.sony.ru/electronics/support/audio-components-receivers-amplifiers/str-dn860/downloads

@Mr_SaD написал (-а):

Сброс делал и хардварный (при помощи кнопки - случайно нашел), и софтовый (через пункт меню, что-то про стереть все данные).
Фото меню с абракадаброй скинул в почту. Надеюсь на вашу помощь!

Здравствуйте,

... однако, если девайс не сертифицирован для нашенской территории или работает не так, как ожидает пользователь (не поддерживаются те или иные стандарты, форматы, языки, функции и т. п.), то после того, как страница Средство проверки гарантийности аппаратуры Sony по названию и серийному номеру - не актуальна, осталась только короткая инструкция , которая поможет купить оригинальную модель :

- непосредственно в фирменном интернет-магазине Sony Store online ,

или

- через официально уполномоченного розничного продавца Sony, найденного в своем или ближайшем городе (см. короткую инструкцию, здесь и выше).

Успехов , и рассказывайте...

P.S. для справки: за всеми деталями возможных последствий см. официальное Предупреждение о продаже контрафактной продукции Sony («серый» импорт) , тут:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00190699

Re: Проблемы со шрифтом в STR-DN860

Mr_SaD — Tue, 24 Sep 2019 17:02:50 GMT

Доброго времени суток!

1. Проблема возникла до попыток прошить принудительно. Именно из-за нее я уже и начал свои поиски: я сторонник того, что если что-то работает хорошо, то не надо пытаццо сделать еще лучше.

2. Учитесь, плиз, пользоваццо и-нетом - он не только для порно нужен: именно по вашей же ссылке мы видим "Обновление прошивки...", а далее попадаем именно на страницу для скачивания оной, откуда я и качал.

3. Ну а дальнейшие ваши рассуждения вообще никакого отношения к моей проблеме не имеют. Зачем было это все расписывать в теме моего вопроса - для меня загадка.

4. По поводу "рассказывайте" не совсем понял... Но если вдруг вы в силу каких-то обстоятельств ждали рассказов, то вам, видимо, сюда: https://y-story.ru

Re: Проблемы со шрифтом в STR-DN860

igorillo — Wed, 25 Sep 2019 12:31:35 GMT

@Mr_SaD написал (-а):

2. ... именно по вашей же ссылке мы видим "Обновление прошивки...", а далее попадаем именно на страницу для скачивания оной, откуда я и качал...

... OK, уже скорректировал эту часть своего поста - спасибо за бдительность .

@Mr_SaD написал (-а):
1. Проблема возникла до попыток прошить принудительно. Именно из-за нее я уже и начал свои поиски: я сторонник того, что если что-то работает хорошо, то не надо пытаццо сделать еще лучше.

...

4. По поводу "рассказывайте" не совсем понял...

... между прочим, до сих пор остается неясным существенный нюанс ⚠️ :

- если на заводской прошивке все было хорошо со шрифтом в меню , то в результате чего проявился симптом? в результате последнего обновления прошивки до версии M29.R.0476? или в результате предыдущих обновлений прошивки? или...? 🙄 🤔

@Mr_SaD написал (-а):

... 3. Ну а дальнейшие ваши рассуждения вообще никакого отношения к моей проблеме не имеют. Зачем было это все расписывать в теме моего вопроса - для меня загадка...

... несколько перефразируя Аркадия Северного: "Вы хочите разгадок - их есть у меня" 😀 применительно к такой банальной первопричине образования Вашего симптома, как страновая несовместимость, к примеру, модели STR-DN860 ( предназначенной для азиатского региона) с версией микропрограммы с нашенской страницы обновления, для чего там, собственно, имеются соответствующие ограничительные оговорки - и это две большие разницы ⚠️ :

- в разделе Applicable Models > About this download > Restrictions (на азиатской странице):

Only for use with the products sold in Asia Pacific. Not all models are sold in all countries;

- в разделе Совместимые модели > Сведения о загрузке > Ограничения (на нашенской странице):

Только для использования с продуктами, распространяемыми на европейском рынке. Не все модели поставляются на рынки всех стран.