тема Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B в Телевизоры

Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Yaroslav535 — Sat, 06 Sep 2014 09:52:38 GMT

Честно говоря я немного разочарован тем как реализованы "умные" функции в моем тв. Во всем телевизор хорош, но когда смотришь на приложения в смарт тв, то хочется плакать от небольшого выбора: парочка онлайн кинотеатров, ютьюб, ну и браузер, а больше ничего интересного там не увидел. Особенно огорчает отсутствие приложений телеканалов (1, стс, россия и т.д.) и невозможность просмотра IP-телевидения. Но больше всего смущает, что существенная часть приложений не русифицирована, то есть все надписи сделаны иероглифами либо вообще знаками вопроса. Это у меня одного такое или данная особенность присуща всем тв данного производителя? Может это как-то связано с тем, что очень многие компании относятся к СНГ как к странам 3-го и мира и не парятся касательно русификации (меню на русский язык перевели и локализация на этом закончена).

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

magvld — Sat, 06 Sep 2014 10:29:21 GMT

Прочитав Ваше сообщение, напрашиваются следующие уточняющие вопросы:

1. Обновляли ли Вы интернет содержимое?

2. Где приобретен ваш ТВ (если живете в РФ то очень желательно приобретение ТВ предназначенного для продажи в РФ+CIS, либо ТВ должен быть предназначен конкретно для продажи в той стране в которой будете его эксплуатировать). Если не совпадет то получите головняк и танцы с бубном.

Допустим если Ваш ТВ приобретен в Китае или Дубае и привезен в РФ, то соответственно и контент на нем будет либо для китая или Дубая, но не для РФ. Одним словом контент зависит от места эксплуатации.

Если все вышеперечисленное нормально, то нужно смотреть параметры интернета Вашего провайдера.

IP TV смотреть тоже можно, но нужно слегка потрудится что-бы заработало, необходимо настроить на вашем роутере (если он потянет) специальное приложение для трансляции IP через DLNA. Если немного поищете здесь на сайте, то найдете подробную инструкцию как это сделать.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Yaroslav535 — Sat, 06 Sep 2014 10:45:12 GMT

1) Интернет содержимое обновлял.

2) Телевизор приобретен в Москве, в крупном сетевом магазине электроники (не хочу рекламировать), поэтому товар не должен быть серым. Вообще я думал, что выбор региона при начальной настройке тв должен определять содержимое контента. То есть можно понимать ваше сообщение как то, что иероглифов быть не должно?

Не могли бы вы подсказать поподробнее, что конкретно нужно смотреть у интернет провайдера?

На счет DLNA я в курсе, просто огорчило отсутствие специализированного приложения в самом смарт тв.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

magvld — Sat, 06 Sep 2014 11:08:54 GMT

В Мск проблем вообще быть не должно и с интернетом.

Также не дожно быть проблем с русскоязычным контентом, хотя его конечно не так много, должен быть ОРТ, все известные интернет кинотеатры типа IVI, MEGOGO, TVIGLE, CTC, перец и еще штук 5-6...

Попробуйте сделать сброс к заводким установкам ТВ и заново его настроить.

Иероглифы будут в тех приложениях, которые расчитаны на азиатские регионы, приложения для европейских регионов все в основном на английском, либо национальном языке. Локализация при настройке на интернет контент мало влияет, в основном на параметры принимаемого ТВ.

Если вообще нет российских ресурсов. и масса приложений с иероглифами, то закрадывается смутное подозрение о нечестном продавце и серой партии ТВ.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Yaroslav535 — Sat, 06 Sep 2014 12:47:56 GMT

Сброс до заводских настроек не меняет ситуацию. Все очень странно: при открытии всех приложений среди них две трети имеют названия в виде вопросиков, скорее всего это иностранные шрифты (все кроме английского), но по иконкам, которые содержат иероглифы можно судить, что это приложения для азиатского рынка. Если войти в Opera TV store, то там можно найти русскоязычные приложения вроде IVI, яндекс, вконтакте, однако ни Tvigle, ни MEGOGO, ни тем более приложений российских тв каналов там нет. Ничего не понимаю (((

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Serg_B — Sun, 07 Sep 2014 16:06:25 GMT

сейчас глянул на своем

- иероглифов нет вообще, приложений примерно чуть больше трех сотен

из недостатков - сортировки приложений нет никакой в принципе, хотябы по языку рассортировали

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Yaroslav535 — Sun, 07 Sep 2014 11:05:16 GMT

Будь телевизор серым, я бы и не заморачивался, но все указывает на то, что он официально поставлен в страну: проверенный продавец, наклейка на самом телевизоре имеет надписи на русском и украинском языках (явно не кустарно прилеплена), к тому же насколько я понял по информации из интернета данная модель с 8-кой на конце предназначена именно для нашего рынка. Хотелось бы понять в чем причина и если возможно - устранить ее. Смарт функции в тв для меня третьестепенные, но сам факт наличия подобных проблем огорчает, когда приобретаешь вешь за немалые деньги. Так же омрачает впечатление и полный игнор службы поддержки, которая даже не пытается отписаться.

Что касается количества приложений, то их около двух страниц, если не считать тех, что в Opera TV store.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

igorillo — Sun, 07 Sep 2014 12:52:23 GMT

Yaroslav535 написано:
... Ничего не понимаю (((

Yaroslav535 написано:
... проверенный продавец...

Здравствуйте,

... таки, в Вашем случае отчего бы не озвучить наименование розничного продавца, чтобы уточниться с официальными полномочиями кас. продажи именно телевизоров фирмы Sony?

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. :smileyinfo: для справок:

- Магазины, где Вы можете купить телевизоры фирмы Sony - http://web.sony.ru/servlet/stores?category=TV&type=all

- Средство проверки гарантийности аппаратуры Sony по названию и серийному номеру - http://web.sony.ru/cgi-bin/sck.cgi (NB:smileyalert: автоматически прояснятся некоторые существенные детали, как только выявите полное наименование модели Вашего девайса с учетом суффикса: KDL50W828BBAE2 или KDL50W828BBRT)

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

magvld — Sun, 07 Sep 2014 13:58:12 GMT

"Cерый" ТВ сейчас это пожалуй не тот что сделан на коленке непонятно кем... Это абсолютно нормалный ТВ но ввезенный в страну в обход официальных правил (растаможка+гарантия+поддержка интерактивных сервисов) это сказывается на цене, она обычно гораздо ниже чем у "белых" ТВ. Может так статься что ваш ТВ предназначен для использования на украине, а там сейчас русский язык не в фаворе... попробуйте например зайти на сайт сони-украина - попадете на англоязычный сайт.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Yaroslav535 — Sun, 07 Sep 2014 15:03:07 GMT

igorillo, если это поможет в разрешении проблемы, то почему бы не озвучить. Покупал его я в Мвидео, который нашел среди официальных продавцов Sony, пройдя по первой вашей ссылке. Что касается второй, то я не знаю где взять суфикс моего телевизора, поэтому пробил по серийнику оба варианта: первый(BAE2) - модель ввезена официально, второй (BRT) - модель не ввезена официально. Еще нашел на наклейке абревиатуры EAC( согласно википедии — знак обращения, свидетельствующий о том, что продукция, маркированная им, прошла все установленные в технических регламентах Таможенного союза процедуры оценки) и CE (согласно той же википедии — специальный знак, наносимый на изделие, который удостоверяет, что изделие соответствует основным требованиям директив ЕС и гармонизированным стандартам Европейского Союза, а также то, что продукт прошёл процедуру оценки соответствия директивам). Как то так, может это что-то прояснит?

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

magvld — Sun, 07 Sep 2014 15:38:59 GMT

суффикс или код региона обычно крупными буквами и цифрами напечатан на штрих-кодовой этикетке которая наклеена на упаковочной коробке, в двух экземплярах, также должна быть на этикетке наклеенной на корпусе ТВ.

Попробуйте для проверки подключить ТВ к другому интернет провайдеру, к примеру - мобильному интернету через смартфон, может ситуация изменится.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

SK-Hardwired — Sun, 07 Sep 2014 20:15:21 GMT

Список контента подаётся по геопривязке IP телевизора.

Так что копать нужно в первую очередь у провайдера интернета или на маршрутизаторе.

Может есть анонимайзеры или прокси прописаны на машрутизаторе, которые показывают всему миру, что Вы в Бангладеше?

Возможно, провайдер интернета арендовал у азиатских партнёров пул IP адресов, и они до сих пор как из Малайзии видятся?

Так что просто попробуйте или прояснить этот вопрос с провайдером интернета или другое интернет-соединение использовать, через другого провайдера.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

igorillo — Tue, 09 Sep 2014 08:32:18 GMT

Yaroslav535 написано:
... ну и браузер, а больше ничего интересного там не увидел.... Но больше всего смущает, что существенная часть приложений не русифицирована, то есть все надписи сделаны иероглифами либо вообще знаками вопроса. Это у меня одного такое...

SK-Hardwired написано:
Список контента подаётся по геопривязке IP телевизора...

... неужели же до сих пор не "пробили" свой IP-адрес через один из сервисов, например http://2ip.ru/ : надо понимать, ничего не помешало бы сделать это прямо из встроенного браузера Вашей модели ТВ - (? :smileyconfused:)

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Yaroslav535 — Tue, 09 Sep 2014 10:53:25 GMT

igorillo, спасибо за совет, я не очень хорошо разбираюсь в этих вещах, поэтому такая идея мне в голову не пришла ))) Последовал вашему совету и выяснил, что http://2ip.ru/ определяет через браузер тв мое положение как Российская Федерация. Это не особо проясняет ситуацию. А нет ли здесь владельцев данной модели, может это ее конкретно особенность?

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

igorillo — Tue, 09 Sep 2014 21:26:19 GMT

Yaroslav535 написано:
igorillo, спасибо за совет, я не очень хорошо разбираюсь в этих вещах, поэтому такая идея мне в голову не пришла ))) Последовал вашему совету и выяснил, что http://2ip.ru/ определяет через браузер тв мое положение как Российская Федерация. Это не особо проясняет ситуацию. А нет ли здесь владельцев данной модели, может это ее конкретно особенность?

... таки, отчего бы прежде, чем разыскивать здесь владельцев данной модели, а затем выявлять ее маловероятные особенности, просто не сообщить свой IP-адрес для возможной поправки geoIP записи, как любезно предлагает коллега SK-Hardwired (см. пост от 08-09-2014 09:58 AM в Вашей же аналогичной параллельной ветке - http://community.sony.ru/t5/televizory/problemy-so-smart-tv-sony-kdl50w828b/m-p/1757061#M9896 ), чтобы у Вас открывался контент российского региона (? :smileyconfused:)

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Yaroslav535 — Tue, 09 Sep 2014 21:52:13 GMT

igorillo, извините, я не большой специалист в во всем этом и просто пытался испробовать все, что мне советовали. Конечно попытаюсь сообщить свой IP, только подскажите пожалуйста какие конкретно цифры я должен сообщить в качестве IP? Те, что получил при проверке через браузер телевизора на сайте http://2ip.ru/ ? Извиняюсь если это дурацкий вопрос

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

igorillo — Wed, 10 Sep 2014 06:57:05 GMT

Yaroslav535 написано:
... Конечно попытаюсь сообщить свой IP, только подскажите пожалуйста какие конкретно цифры я должен сообщить в качестве IP? Те, что получил при проверке через браузер телевизора на сайте http://2ip.ru/ ?

... все правильно понимаете :smileyhappy:...

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

Yaroslav535 — Wed, 24 Sep 2014 14:23:44 GMT

Друзья, спасибо всем за участие, моя проблема решена. Действительно, дело было в геопривязке IP, почему-то мой телевизор думал, что находится в Японии, зато сейчас, после того как администраторы SEN скорректировали что-то в системе, загружаются приложения российского региона.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

SK-Hardwired — Thu, 25 Sep 2014 05:58:33 GMT

Yaroslav535 написано:

Друзья, спасибо всем за участие, моя проблема решена. Действительно, дело было в геопривязке IP, почему-то мой телевизор думал, что находится в Японии, зато сейчас, после того как администраторы SEN скорректировали что-то в системе, загружаются приложения российского региона.

Да, сегодня получили подтверждение от зарубежных коллег, что была ошибка в гео-IP привязке у провайдера GeoIP системы, и её вчера исправили. Приносим извинения за возникшие неудобства.

Re: Скудный смарт тв Sony KDL50W828B

KGylia — Sun, 28 Sep 2014 16:15:06 GMT

У меня аналогичная проблема по SMART TV для модели KDL50W817B. Подскажите поэтапно к кому вы обращались, какие действия предприняли. Значки SMART так же отображаются иероглифами или вопросами.