тема при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна. в Телевизоры

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

alexgr7 — Sun, 04 Sep 2011 17:13:38 GMT

куда делся youtube

Message was edited by: -Aleks-

Заголовок сообщения был изменен для лучшего понимания пользователями сути проблемы. Удачи в поиске решения! С уважением, Модератор

Message was edited by: -Aleks-

куда делся youtube

-Aleks- — Wed, 31 Aug 2011 20:24:02 GMT

Уважаемый alexgr7,

Могли бы Вы описать проблему подробнее, так как из Вашего сообщения не совсем понятно, а что же именно произошло.

Спасибо.

Модератор

куда делся youtube

alexgr7 — Thu, 01 Sep 2011 07:59:36 GMT

При входе в интернет видео при выборе youtube или internet video bravia при запуске служб выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна. попытайтесь позже. При попытке обновить содержание интернета выдает сообщение об ошибке Sony 5003

куда делся youtube

alexgr7 — Mon, 05 Sep 2011 16:21:22 GMT

Отвятят ли мне из службы поддержки на вопрос по поводу ошибки 5003 при входе в internet video bravia или нет. Или специалисты службы могут только выдавать такие перлы:

Уважаемый alexgr7,

куда делся youtube

-Aleks- — Mon, 05 Sep 2011 21:02:11 GMT

Уважаемый alexgr7,

данный форум создан главным образом для общения пользователей между собой.

Однако, всегда есть возможность обратится в Службу поддержки напрямую здесь

http://www.sony.ru/section/kontakt

Спасибо,

Модератор

куда делся youtube

SK-Hardwired — Tue, 06 Sep 2011 09:07:10 GMT

Сегодня проверяли - youtube работает великолепно на BRAVIA.

Видимо, какие-то проблемы существуют между Вашим провайдером и серверами BIV.

Попробуйте проверить файрволл, перезагрузить маршрутизатор...

Услугами какого провайдера Вы пользуетесь и в каком городе?

куда делся youtube

vad_vo — Tue, 06 Sep 2011 16:08:56 GMT

У меня походу такая же проблема нарисовалась.Хотел спросить как-то решилось?

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

Opelsin78 — Tue, 06 Sep 2011 19:25:00 GMT

У меня таже проблема... И как то странно она совпала с новой прошивкой sony_tvupdate_2011_3407_eua_auth.zip от 31.08.11

В сесрвисе ответы детские типа "проверить сетевые настройки".. А то что интернет и видео с медиплеера проигрывается они слышать не хотят...

У кого решилась и как - отпишитесь.... Помогите сообществу...

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

---Ruslan--- — Tue, 06 Sep 2011 21:48:51 GMT

При подключении через прокси-сервер тоже не получается запустить Youtube,правда причина пишется другая: произошла сетевая ошибка.

куда делся youtube

derbob — Wed, 07 Sep 2011 07:51:02 GMT

Аналогичная проблема. До недавнего времени и телевизор KDL-46EX700 и домашний кинотеатр BDV-E370 исправно подключались к службе интернет-видео и также исправно проходило обновление контента. Но недели с 2-3 сначала из списков сервиса пропал Rutube, но остальные сервисы продолжали работать. А вот последние дней 5 телевизор и д.кинотеатр подключаются к интернету, проходят проверку подлинности, а вот при получении интернет содержимого происходит какая-то ошибка- и выдается сообщение, что при обновлении интернет-содержимого произошел сбой. Обновил, ПО д.кинотеатра, кстати через интернет. Он исправно вышел в сеть, загрузил новую версию ПО и установил ее.Но к сожалению, проблема не ушла... Обновление интернет-содержимого на обоих аппаратах пока произвести не получается... Обратился в службу поддерки и.... обращение в службу поддержки осталось без ответа.

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

lian75 — Wed, 07 Sep 2011 08:22:21 GMT

Та же ситуация. ТВ KDL-32EX700, РБ. В настройках стоит обновление системы вкл. ТВ сам в августе обновил прошивку на последнюю. В итоге пропало ВСЁ интернет-содержимое, т.е. фото, музыка, видео. Сперва заметил, что первыми пропали ресурсы видео 1-канал и рутуб, затем через несколько дней всё остальное. Изменений в настройках не производил никаких, до этого всё исправно работало год с момента покупки. Очень неприятное впечатление.

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

alexgr7 — Wed, 07 Sep 2011 09:25:39 GMT

Как я понял- это борьба sony с серыми поставками. Мой телик привезен из Польши. Скорее всего в серийнике забита страна назначения и если страна не совпадает (отслеживается по IP с которого выходит телик в инет) , то счастю конец

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

SK-Hardwired — Wed, 07 Sep 2011 16:29:19 GMT

lian75 wrote:

Ваша проблема легко объяснима. Сервисы BIV не работают для пользователей из Беларуси. Увы, такова реальность. Действительно, сервисы BIV проверяют, откуда подключается телевизор и предлагают соответствующий контент для определённой страны. Видимо, раньше Ваш провайдер каким-то образом организовывал маршрутизацию так, что казалось, что Вы в России. Но маршрутизация могла измениться, и теперь Ваша страна опдеделяется правильно.

К сожалению, о сроках запуска сервисов BIV для Беларуси пока ничего не сообщалось. Но о Вашей проблеме будет передано куда следует. Мгновенных изменений не обещаю, потому как для вещания контента на Беларусь через BIV могут быть чисто лицензионные ограничения от правообладателей контента.

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

SK-Hardwired — Wed, 07 Sep 2011 16:38:19 GMT

alexgr7 wrote:

Возможно, но не исключено, что проблемы в маршрутизации между Вашим провайдером и серверами BIV. Запросто где-то посередине могли включить фильтрацию пакетов или ещё чего, из-за чего сервер аутентификации BIV не может определить из какой страны Вы подключатесь. Ещё запросто Ваш маршрутизатор может подменять мак-адрес. Такое встречается у провайдеров, которые делают жёсткую привязку абонентов по Mac-адресу, и нужно для выхода в интернет с нового устройства каждый раз звонить провайдеру и просить.

Нужно больше информации. Лучше написать подробности (модель ТВ, серийный номер, мак-адрес (ID устройства), какой провайдер, в какой местности находитесь, когда начались проблемы)...

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

derbob — Thu, 08 Sep 2011 18:27:41 GMT

Много было высказано предположений по данному вопросу, но не понятно где истина!!! Мы похожи на неких агентов Малдеров, у которых истина где-то рядом!!! Очень бы хотелось получить конкретный и понятный ответ от службы поддержки, которая упорно молчит!!!

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

lian75 — Thu, 15 Sep 2011 07:27:33 GMT

Уважаемый SK-Hardwired, видимо, нужно пояснить. При попытке обновить интернет-содержимое на экране ТВ происходит следующее: Подключение --> Проверка подлинности --> Получение интернет-содержимого --> Сбой конфигурации при получении (повторить позже/отказ). На данный момент интернет содержимого на своём KDL-32EX700 не имею вообще никакого. Если на территории Беларуси сейчас такая пляска с ТВ Sony по поводу интернет-содержимого, то необходимо знать точно и достоверно. Дело в том, что собрался приобрести ТВ линейки 2011 года серии HX. Прежде чем купить, хочу знать точно- как будут обстоять дела с работой браузера Опера и т.д. Служба поддержки Sony не реагирует на обращения никак. Заранее спасибо.

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

--Jk-- — Mon, 19 Sep 2011 13:09:07 GMT

Где то с августа поломался Youtube c такой же ошибкой.

Оказалось что, дело в том что теперь белорусский IP почему то считается плохим. Мне как то все равно что какие то премиум сервисы недоступны в РБ, youtube то здесь причем!??

Если весной когда я купил телевизор и открыл internet.sony.tv то я там спокойно зарегистрировался - и не увидел ни одно сервися доступного для меня, то теперь все что выдает этот сайт "Unfortunately there are no premium Internet Audio/Video services available for your country/region at this time."

и соотвественно поэтому ничего из интернет содержимого не работает! Почему нельзя оставить бесплатный контент?

PS. Если настроить в телеке подключение через прокси и использовать прокси с американским IP - то обновление интернет содержимого работает на УРА, при этом накачало столько что я аж удивился сколько всего там есть.

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

SK-Hardwired — Mon, 19 Sep 2011 14:22:42 GMT

На данный момент могу констатировать, что Белоруссия, к сожалению, изначально отсутствовала в списке стран, в которых возможен доступ к BIV.

То, что это работало раньше, видимо, связано с тем, что местные провайдеры делали маршрутизацию через российские серверы. Сейчас же, возможно, ситуация поменялась (не знаю, может быть после известных политических событий в республике), и теперь Ваши белорусские IP передаются Вашими провайдерами правильно - как белорусские.

Вариант с непрозрачным прокси, расположенным в другой стране, в данный момент - единственный способ получить доступ к контенту.

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

--Jk-- — Tue, 20 Sep 2011 10:09:22 GMT

1) сомневаюсь что это связано с "местными" провайдерами, т.к. яндекс и гугл уже давно всегда правильно определяли что я подключаюсь из Минск, Беларусь и только сони почему то "прозрел" только месяц назад....

2) Что мешает добавить Беларусь в BIV хотя бы на уровне того что и так есть и бесплатно? О каких "лицензионных" ограничениях можно говорить на Youtube, Rutube, ОРТ наконец, если я прекрасно со своим белорусским IP подключаюсь к этим сайтам с компьютера и пользуюсь ими? (эти же сайты сами ограничивают просмотр по IP если и есть какие то особые условия на ролики - зачем тут сони вмешивается?)

при запуске youtube или internet video bravia выдает сообщение -эта служба сейчас не доступна.

--Jk-- — Wed, 21 Sep 2011 07:01:14 GMT

3) Судя по всему по этой же причине перестала работать функция TrackID - почему так, какие тут ограничения?