тема Re: Не работает приложение окко в Телевизоры

Не работает приложение окко

Cpikerman — Sat, 30 May 2020 20:17:42 GMT

При открытии приложения окко или мегаго выдаёт ошибку : « в следствии внутренней ошибки интернет браузер будет закрыт»

Re: Не работает приложение окко

magvld — Sun, 31 May 2020 02:20:30 GMT

Не работает... и ждете что за вас эту проблему кто то будет решать???

Обращайтесь в службу поддержки Sony и поддержку онлайн кинотеатров.

Re: Не работает приложение окко

SonySupportRussia — Sun, 31 May 2020 09:16:58 GMT

Добрый день! В зависимости от модели телевизора, его операционной системы и способа подключения к интернету причины могут быть различными. Рекомендуем Вам ознакомиться с данной статьёй: https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors/articles/00226737

Также Вы можете обратиться за консультацией в нашу службу поддержки, либо в соответствующую службу приложения. Наши контактные данные можно узнать на следующей странице: https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email?cat=electronics

Re: Не работает приложение окко

HollyRoger — Sun, 31 May 2020 13:42:21 GMT

Такая же ***** со вчерашнего дня. Но не только Око не работает, а все приложения из смарт-тв с такой ошибкой валятся. Заявку написал в техподдержку. Жду.

Re: Не работает приложение окко

Docer- — Sun, 31 May 2020 17:46:07 GMT

Такая же история уже больше суток. Раньше проблем не возникало. Более того, у меня два разных телевизора Sony и один Samsung. Оба телевизора Sony одновременно потеряли доступ к Okko, а с Samsung всё в порядке. Так что проблема на стороне Sony, а не с отдельно взятой моделью телевизора

Re: Не работает приложение окко

uvambr — Sun, 31 May 2020 18:11:17 GMT

Проблема именно в Sony. У меня KDL-48W705C. Вчера Okko перестал работать. С планшетов, компьютеров все ок.

А здесь именно ошибка браузера. Сброс заводских настроек, сброс питания, ничего не помогает.

Видать прошивку обновили.... Теперь вопрос к Sony, когда это будет исправлено????

Re: Не работает приложение окко

Sofia0808 — Sun, 31 May 2020 18:20:49 GMT

Аналогичная проблема с телевизором SONY возникла вчера.

До этого несколько месяцев Okko нормально работало, а вчера вдруг перестало работать, внутренняя ошибка браузера. С других устройств все нормально, проблема явно в SONY .

Когда исправите???