тема Уровень звука при включении KD-43XG8096 в Телевизоры

Уровень звука при включении KD-43XG8096

33402532 — Sat, 09 May 2020 14:30:11 GMT

Вопрос в следующем:

при выключении телевизора уровень громкости - 20.

Включаю телевизор - уровень громкости - НОЛЬ.

Должно ведь запоминаться или нет?

Re: Уровень звука при включении KD-43XG8096

SonySupportRussia — Sun, 10 May 2020 07:11:42 GMT

Добрый день!

Для ответа на Ваш вопрос, нам потребуется немного больше подробной информации. Уточните, пожалуйста, версию программного обеспечения Вашего телевизора.

Также, рекомендуем Вам произвести сброс телевизора до заводских настроек. С подробной пошаговой инструкцией по сбросу, Вы сможете ознакомиться, перейдя по ссылке:

https://helpguide.sony.net/tv/gaep1/v1/ru/08-01_03.html?hl=%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4

В дополнении, перед процедурой сброса, рекомендуем отсоединить все подключенные устройства к телевизору.

Re: Уровень звука при включении KD-43XG8096

33402532 — Sun, 10 May 2020 07:16:07 GMT

Версия - 8.0.0

Re: Уровень звука при включении KD-43XG8096

Bobers — Tue, 11 Jan 2022 22:02:00 GMT

Модель XR-65X93J такая же проблема,делал сброс на заводские настройки -не помогло.Проблема была с коробки.

Re: Уровень звука при включении KD-43XG8096

Bobers — Tue, 11 Jan 2022 22:04:13 GMT

После обновления ПО ничего не изменилось.