https://community.sony.si/t5/televizory/kdl-49wf804/m-p/2754099#M29188 <P>Добрый день!</P><P>В июле 2019 года приобрел телевизор KDL-49WF804. Через полгода в верхнем левом углу участок матрицы&nbsp; (толщиной 1 пиксель, ширина примерно 35 см) стал периодически мерцать (подсветка в на участке периодически отключается, из-за чего он уходит в черный цвет, а иногда и в белый). Данный дефект очень мешает нормальному просмотру видео. Телевизор 2 раза отправлялся в сервисный центр, но сотрудники центра вынесли вердикт, что это особенность данной модели. Посоветуйте, что делать в данной ситуации, куда мне обратиться? Это явный дефект матрицы, даже сотрудники магазина, в котором я покупал это подтвердили.</P> Thu, 23 Apr 2020 13:58:39 GMT Johniwe 2020-04-23T13:58:39Z https://community.sony.si/t5/televizory/kdl-49wf804/m-p/2754099#M29188 <P>Добрый день!</P><P>В июле 2019 года приобрел телевизор KDL-49WF804. Через полгода в верхнем левом углу участок матрицы&nbsp; (толщиной 1 пиксель, ширина примерно 35 см) стал периодически мерцать (подсветка в на участке периодически отключается, из-за чего он уходит в черный цвет, а иногда и в белый). Данный дефект очень мешает нормальному просмотру видео. Телевизор 2 раза отправлялся в сервисный центр, но сотрудники центра вынесли вердикт, что это особенность данной модели. Посоветуйте, что делать в данной ситуации, куда мне обратиться? Это явный дефект матрицы, даже сотрудники магазина, в котором я покупал это подтвердили.</P> Thu, 23 Apr 2020 13:58:39 GMT https://community.sony.si/t5/televizory/kdl-49wf804/m-p/2754099#M29188 Johniwe 2020-04-23T13:58:39Z https://community.sony.si/t5/televizory/kdl-49wf804/m-p/2754834#M29193 <P>ТВ похоже еще на гарантии?&nbsp;</P><P>Cтранно почему сервис так отвечает??? это вызывает вопросы к самому сервису....</P><P>Вам нужно (пока не вышел гарантийный срок) подать письменную претензию продавцу в которой изложить суть неисправности, и потребовать ремонта или замены данного ТВ в соответствии с требованиями ЗПП.</P><P>также обратитесь в службу поддержки Sony, изложите суть проблемы, приложите фото возможной неисправности:</P><P><A href="https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email?cat=electronics" target="_blank">https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email?cat=electronics</A></P> Sat, 25 Apr 2020 05:48:10 GMT https://community.sony.si/t5/televizory/kdl-49wf804/m-p/2754834#M29193 magvld 2020-04-25T05:48:10Z