тема Re: Sony KD-55X 9005 в Телевизоры

Sony KD-55X 9005

shadow.s.i.d — Wed, 25 Apr 2018 13:09:06 GMT

Неделю назад купил ТВ. В режиме ожидания телевизор издает высокочастотный писк / шум. Как устранить данную проблему.

Re: Sony KD-55X 9005

SonySupportRussia — Wed, 25 Apr 2018 16:25:48 GMT

shadow.s.i.d, добрый день.

В данной ситуации необходимо определить, не связан ли данный симптом с параметрами электропитания.

Попробуйте отключить телевизор от сети переменного тока, проверьте плотность соединения кабеля питания и работу устройства с другой розеткой, подключив его в сеть напрямую (избегая использования удлинителей и сетевых фильтров).

Если рекомендация не поможет, выполните сброс настроек телевизора:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00122829

В случае сохранения актуальности вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, для дальнейшего его решения:

8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)

Re: Sony KD-55X 9005

igorillo — Wed, 25 Apr 2018 17:15:29 GMT

@shadow.s.i.d написал (-а):

Неделю назад купил ТВ. В режиме ожидания телевизор издает высокочастотный писк / шум. Как устранить данную проблему.

Здравствуйте,

... коллега @shadow.s.i.d , нелишним было бы уточниться перво-наперво, а откуда звук: из адаптера переменного тока или из задней панели ТВ?

Успехов , и рассказывайте...

Re: Sony KD-55X 9005

shadow.s.i.d — Thu, 26 Apr 2018 12:32:01 GMT

Добрый день,igorillo Expert. Благодарю за внимание. Звук идет из задней панели ТВ. Адаптер тих аки уж)

Re: Sony KD-55X 9005

igorillo — Fri, 27 Apr 2018 11:27:51 GMT

@shadow.s.i.d написал (-а):

Добрый день,igorillo Expert. Благодарю за внимание. Звук идет из задней панели ТВ. Адаптер тих аки уж)

... не дай то Бог, конечно ... однако, будет нелишним ознакомиться с профильным постом от нашенского коллеги, тут :

https://community.sony.ru/t5/televizory/umer-telek-kd-55xd9305/m-p/2460161

Re: Sony KD-55X 9005

SonySupportRussia — Fri, 27 Apr 2018 13:42:27 GMT

@shadow.s.i.dнаписал (-а):
Добрый день,igorillo Expert. Благодарю за внимание. Звук идет из задней панели ТВ. Адаптер тих аки уж)

Для более детального рассмотрения вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по контактам указанным ниже:

8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)