тема Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель в Телевизоры

глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

mmanager — Thu, 18 Dec 2014 08:28:54 GMT

я в шоке от того, как работает НЕ работает медиапроигрыватель в этом аппарате. курим i-Manual:

так вот, шаг 3 у меня не такой как описано. я не могу "провалиться" в содержимое USB-носителя, только увидеть его название. содержимое можно увидеть только левее, в разделе "фильмы" или "музыка" - все 1.5 гига, без группировки по папкам, через полчаса после индексирования.... а если учесть, что телек брался не для эфирного телефидения, а дря просмотра с носителей, становится очень грустно.

т.е. алгоритм, которым обладает мой 10-тилетний WD Live или годовалый Gnusmas 5-ой серии (просто образец user-friendly интерфейса) для программеров премиум бренда еще недостижимая высота... прошивка, для справки, стоит крайняя доступная, кажется 263.

кстати, знаете что ответила мне техподдержка, создав кейс 118-745-56? что "i-Manual на сайте sony.ru содержит ложную информацию". оценили? я тоже.

не менее занятным открытием для меня были и сообщения при включении аппарата "из-за ошибки загрузки не все функции доступны" и алгоритм работы с USB-дисками.

и WD Live, и Gnusmas
а) имели в меню функции "извлечения носителя";

б) отключали питание от диска при выключении проигрывателя (телевизора)

премиум аппарат KDL-50W706B не имеет функции извлечения носителя и не "гасит" диск при выключении телевизора.
пытливым теперь понятно, для чего написано примечание в i-Manual:
Чтобы не потерять файлы, выполняйте резервное копирование всех файлов мультимедиа, которые хранятся на устройстве USB. Компания Sony не несет ответственности за потерю или повреждение данных, хранящихся на устройстве USB.

резюме - данный бренд не порекомендую никому, берите проверенных корейцев, а не продукт людей с руками не-из-плеч.

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

magvld — Thu, 18 Dec 2014 12:18:09 GMT

Вы похоже перепутали ТВ и компьютер. НЕ СТОИТ ЖДАТЬ от ТВ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ПЭВМ!!!

На ТВ стоит специализированная ОС, и она не заточена на полноценную работу с файловой системой накопителей.

И очень желательно исползовать накопитель с FAT16, небольшого размера с минимальным количеством записанных файлов, тогда проблем с отображением файлов точно небудет

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

mmanager — Thu, 18 Dec 2014 12:46:37 GMT

я написал, с чем я "перепутал" этот недешевый аппарат - с проигрывателем WD Live и с телевизором Samsung UE42F5300 - оба переваривают мои носители совершенно спокойно.

и если устройство имеющее аж два USB порта не может полноценно работать с носителями, то это инженеры Sony что-то путают, и со своими рекомендациями они могут смело отправлятся.... к дедушкам и перфокартам. а в 2014 году это выглядит как большое недоразумение.

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

SK-Hardwired — Thu, 18 Dec 2014 13:08:41 GMT

Салют!

Во-первых, долгая индексация файлов - это неприятная особенность одной из ранних версий прошивки ТВ, которую уже исправили.

Во-вторых, в I-Manual неточной информации нет (тем не менее, запись Вашего разговора со специалистом службы поддержки подробно рассмотрят на предмет корректноти и полноты консультации). Хотя, корректнее всё же выбрать категорию видео в HOME и там уже внизу запустить медиа-проигрыватель.
Вы можете выбирать представление файлов на USB накопителе - сплошное или по папкам. Нажмите кнопку OPTIONS когда выбран накопитель и выберите пункт "Представление папки". И тогда сможете комфортно перемещатья по разделам и папкам. Возможно, именно из-за сплошного вывода файлов, у Вас вывод списка файла и замедлен. По папкам всё быстро.

Про отключение диска. Когда он не выбран в меню или с ним не производятся операции HDD REC, обращений к нему не происходит. Так что весьма безопасно его отключать. Во всяком случае, за всё время пока мы не получали претензий о порче данных или диска после такого отключения от ТВ.

После выключения телевизора некоторое время на диск подаётся питание. Это нормально, так как ТВ находится в режиме повышенной готовности к быстрому повторному включению. Через 10-15 минут ТВ переходит в более глубокий режим сна, и питание с порта снимается.

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

igorillo — Thu, 18 Dec 2014 13:12:07 GMT

mmanager написано:
... шаг 3 у меня не такой как описано. я не могу "провалиться" в содержимое USB-носителя, только увидеть его название. содержимое можно увидеть только левее, в разделе "фильмы" или "музыка" - все 1.5 гига, без группировки по папкам, через полчаса после индексирования...

Здравствуйте,

... однако, а отчего бы просто не попробовать переключиться на представление в виде папок (?:smileyconfused:):

кн. OPTIONS > Представление папок

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

mmanager — Thu, 18 Dec 2014 13:19:53 GMT

благодарю за конструктивные ответы!

обращу внимание на детали
- прошивка стоит последняя, доступная на сегодня;

- я не могу "провалиться" в медианоситель! я "опускаюсь" на него, могу нажимать любые кнопки на пульте - без толку. ничего не происходит, даже с флешечкой с 1.5 файлами на ней.

с изменением представления в разделе "фильмы" я сегодня поэксперементирую. вечером отпишусь.

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

mmanager — Thu, 18 Dec 2014 13:32:38 GMT

SK-Hardwired написано:
Во-первых, долгая индексация файлов - это неприятная особенность одной из ранних версий прошивки ТВ, которую уже исправили.
Во-вторых, в I-Manual неточной информации нет
Вы можете выбирать представление файлов на USB накопителе - сплошное или по папкам. Нажмите кнопку OPTIONS когда выбран накопитель и выберите пункт "Представление папки".

благодарю за обширный комментарий!

проблемки вижу две -
1) прошивка крайняя на сегодня;
2) если I-Manual не врет, но я не могу "провалится" в носитель - это повод для замены TV? куплен неделю назад...

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

mmanager — Thu, 18 Dec 2014 19:34:07 GMT

igorillo написано:
... однако, а отчего бы просто не попробовать переключиться на представление в виде папок
кн. OPTIONS > Представление папок

нет, не работает.

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

mmanager — Thu, 18 Dec 2014 19:54:27 GMT

Во-вторых, в I-Manual неточной информации нет. Хотя, корректнее всё же выбрать категорию видео в HOME и там уже внизу запустить медиа-проигрыватель.
Вы можете выбирать представление файлов на USB накопителе - сплошное или по папкам. Нажмите кнопку OPTIONS когда выбран накопитель и выберите пункт "Представление папки".

рассказываю.

ни один предложенный выше рецепт не работает. кнопка "Options" - мёртвая, телек пиликает, но не реагирует никак.

еще один неприятный эффект - при выборе категории "видео" можно запустить не 100500 роликов, записанных на носителе, а только те, которые отображены на первом (и единственном) экране. любые меню при навигации по категориям выделяются, но реакции при их выборе нет никакой (кроме пиликания телека и моргания индикаторного светодиода).

переписка на этом форуме была бы очень увлекательна, если бы KDL-50W706B стоил раз в пять дешевле. но за такие деньги такой интерфейс... ау, инженеры, вы уже готовитесь к 切腹?

скриншот 1 - носитель в меню "Мультимедиа сервер" выделяется, но "провалиться" в содержимое нельзя:

скриншот 2 (прошу пардону за качество), меню справа внизу "Больше" выделяется, но не активируется, пролистать содержимое нельзя, отображаются только первые пара десятков файлов, выбранных по совершенно непонятному принципу:

скриншот 3 - нижнее меню выделяется, но не активируется. напомню - вне зависимости от выделенного пункта меню реакции на нажатие "Options" на пульте нет:

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

magvld — Fri, 19 Dec 2014 05:52:41 GMT

ТВ пищит и не реагирует... На вашем накопителе 1024 элемента.. неужели не понятно что считывает накопитель, и пока все не проиндексирует то и работать не будет... а такое количество элементов он будет прожевывать очень долго... хотите чтоб было быстрее используйте DLNA и сетевой диск.

Вам же написали что нужно - небольшой по обьему накопитель с минимальным количеством , и желательно объемом не более 4 Гб файлов. Тогда все будет работать на ура.

Не нужно ждать функциональность ПК от ТВ. Линейка W7 далеко не элитная, это бюджетная модель по доступной цене, и не важно какая там диагональ матрицы.

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

mmanager — Fri, 19 Dec 2014 06:56:59 GMT

"1024" - это часть названия носителя, есличо)
"скриншоты" сделаны через полчаса (!) после подключения носителя. в моём представлении при индексировании диск должен хрустеть и адски моргать. но обращений к носителю в этот момент не было.

1) дайте мне ссылку на страницу инструкции, в котором указаны ограничения на количество файлов на USB-носителе.

2) оправдайте неработающую кнопку пульта "Options" при работе с USB-носителем типа флеш-карта с менее чем 10 файлами;

3) придумайте причину расхождения инструкции в части работы с внешними носителями с реальностью.

кстати, а зачем в этом бюджетном телеке в меню есть пункт об удалённой поддержке? и почему никто из представителей не завёл разговор об удаленном подключении? значит есть косяки, они в курсе....

и да, я ждал от этого бренда не меньшей функциональности, чем присутствует вкорейских аппаратах. маркетологам зачёт, инженерам и программистам - лучи поноса.

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

igorillo — Fri, 19 Dec 2014 08:43:07 GMT

mmanager написано:
... 1) дайте мне ссылку на страницу инструкции, в котором указаны ограничения на количество файлов на USB-носителе...

... несколько перефразируя Аркадия Северного под Вашу просьбу, коллега, "Вы хочите ограничительных оговорок - их есть у меня!" :smileyhappy::

"Для воспроизведения фотографий или папок требуется некоторое время.

В зависимости от размера изображения, размера файла и числа файлов в папке для воспроизведения некоторых фотографий или папок может потребоваться некоторое время.

Для отображения фотографий при первом подключении устройства USB к телевизору с помощью кабеля USB может потребоваться несколько минут."

(источник :smileyinfo:: раздел Неисправ. подключ. устройства из html-инструкции к Вашей модели ТВ - http://pdf.crse.com/manuals/14HE652111/RU/index_1004_657.html )

mmanager написано:
... а зачем в этом бюджетном телеке в меню есть пункт об удалённой поддержке? и почему никто из представителей не завёл разговор об удаленном подключении? значит есть косяки, они в курсе...

... а кто из таких же как Вы коллег-форумчан знает за официальных представителей?:smileyconfused:... да, просто ни у кого до Вас возможно не было интереса... чтобы узнать, заинтересованным следует адресно обратиться к кому-нибудь из официальных представителей сюда :smileyarrow::

https://shop.sony.eu/shop/mimes/openAccess/legal/contact-us/contact_ru_RU.html

mmanager написано:
... и да, я ждал от этого бренда не меньшей функциональности, чем присутствует вкорейских аппаратах...

... жалковато, конечно, коллега :smileysad:, что у Вас заранее не нашлось возможности распросить коллег Сообщества обо всех существенных для Вас фичах приобретаемого девайса...

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

Colombo2014 — Sun, 21 Dec 2014 18:47:15 GMT

У меня та же проблема. Лечится возвражением к заводским настройкам. Но вскоре опять появляется. Я крайне разочарован.

Как решить эту проблему, чтобы медиаплеер работал стабильно? Постоянно устанавливать заводские настройки, не вариант. Что делать?

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

igorillo — Sun, 21 Dec 2014 20:47:53 GMT

Colombo2014 написано:
У меня та же проблема. Лечится возвражением к заводским настройкам. Но вскоре опять появляется. Я крайне разочарован.
Как решить эту проблему, чтобы медиаплеер работал стабильно? Постоянно устанавливать заводские настройки, не вариант. Что делать?

Добро пожаловать на форум,

... таки, что ни делайте, как ни спрашивайте, а от перемены ветки для размещения Вашего аналогичного вопроса существо ответа не изменится - все равно будет как в соседней ветке :smileywink::

http://community.sony.ru/t5/televizory/mediapleer-sony-kdl-50w817b-perestal-rabotat/m-p/1856888#M10841

Успехов :smileygood_luck:, и с наступающим Новогодьем!

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

Ajnjuhfa123 — Wed, 04 Feb 2015 11:21:57 GMT

По вопросу бюджетности ТВ: у меня такая же хрень с медленным, минут пять-десять воспроизведением каталога винчестера (и подряд, и по папкам) на KDL 50W817, а на стящем в соседней комнате KDL 42w653 с тем же самым винчестером никаких проблем, все происходит за 2-3 секунды. На винчестере десятка три папок и столько же отдельных видеофайлов. Наверное, все-таки дело в кривых руках программистов весьма уважаемой мной до сих пор фирмы (до этого "износил" два ТВ на ЭЛТ без проблем, и до сих пор много лет работают два DVD/HDD видеорекордера). Скорее всего происходит то, что я называю "горе от ума": программеры наталкивают в ТВ массу никчемных функций, а управление основными запутывают в результате до безобразия, упиваясь своей продвинутостью.

Re: глючит KDL-50W706B - медиапроигрыватель

bobcat123 — Thu, 05 Feb 2015 22:30:23 GMT

Купил вчера KDL-50W706B, воткнул жесткий диск, скачав до этого *.mkv, когда начинаешь смотреть, телевизор перегружается, остальные фаилы читае, но когда заходишь в медиапроигрыватель все зависает, стоит лыжи на 47, все работает без проблем. От мобильников Сони отказался, наверное от телевизоров тоже *)))