temat Dot.: Problem z tunerem TV - KD-65XH9077 w Smart TV

Problem z tunerem TV - KD-65XH9077

vaha81 — Fri, 28 Jan 2022 12:02:36 GMT

Od początku użytkowania telewizora KD-65XH9077 mam problem z tunerami telewizyjnymi. Kupiłem najpierw Cyfrowy Polsat z modułem CAM CI+, ale ten w ogóle nie był obsługiwany przez telewizor. Zmieniłem operatora na Canal+ i tu z modułem CAM CI+ też nie jest tak różowo, ale jest lepiej.

Niestety co kilka dni, gdy uruchamiam telewizor pojawia mi się informacja

Mimo, iż wszystkie kanały są skonfigurowane, zarówno na telewizji naziemnej

jak i satelitarnej Canal+

Naciśnięcie przycisku "Zakończ", który jest poniżej nic nie daje. Dopiero zresetowanie telewizora (czasem kilkukrotne) dopiero powraca do normalnego działania.

Co może być powodem?

Gdyby to był tylko problem z modułem CAM CI+ to jeszcze bym rozumiał, że jest coś niedopracowane, ale dzieje się tak jednocześnie także na tunerze telewizji naziemnej.

Miał ktoś taki przypadek? Czy zgłaszać od razu reklamację do serwisu Sony?

Dot.: Problem z tunerem TV - KD-65XH9077

Jacek_M250 — Fri, 28 Jan 2022 12:24:55 GMT

Ja bym kontaktował się z serwisem. Może mają jakiś szybki pomysł, a przynajmniej podpowiedzą gdzie szukać przyczyny. Osobiście nie spotkałem się z takim zjawiskiem ale z tunerami zewnetrznym były jazdy.

Dot.: Problem z tunerem TV - KD-65XH9077

beniuasia0 — Fri, 28 Jan 2022 20:33:20 GMT

Ja mam problem na 65x90j, że tak jak u Ciebie na trzecim zdjęciu widać wyszukane kanały satelitarne Canał+/NC+ tak u mnie nie chce wyszukiwać i od razu wyrzuca komunikat, że nie znaleziono kanałów. Nie miałeś z tym problemów bo ja nie wiem już o co TV chodzi?

Dot.: Problem z tunerem TV - KD-65XH9077

vaha81 — Mon, 31 Jan 2022 23:14:47 GMT

Nie, ja tak nie miałem. Sprawdź, czy masz dobrze podłączony kabel antenowy i czy właściwie skonfigurowane połączenie antenowe. Z tego co wiem, to ma też znaczenie jaki kabel jest podłączony.

Dot.: Problem z tunerem TV - KD-65XH9077

beniuasia0 — Tue, 01 Feb 2022 20:34:43 GMT

Mam dobrze podłączone a kanały polsatu czy n na kartę wyszukuje bez problemu. To jest dziwne.

Dot.: Problem z tunerem TV - KD-65XH9077

vaha81 — Wed, 02 Feb 2022 09:02:02 GMT

No to nie wiem, co Ci poradzić 😞

Ja zgłosiłem reklamację do Sony i czekam na odzew.