discussione Rif.: SONY 49XE9005 - 4K HDR in Televisori

SONY 49XE9005 - 4K HDR

dome1957 — Mon, 26 Nov 2018 10:38:44 GMT

ieri sera il mio skyq non riconosceva il 4k, andando nelle configurazioni del decoder Sky mi permetteva di selezionare solo 4k 8 bit e non l'HDR rilasciando l'errore UH020 e segnalando che per vedere in HDR il tv deve supportare HDR HLG.... è normale tutto cio ?

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jojo-76 — Mon, 26 Nov 2018 10:51:36 GMT

Buongiorno Dome1957

probabilmente è un problema del decoder:

http://www.sky.it/assistenza/skyq/faq/4k-hdr/messaggi-d-errore/se-a-video-mi-compare-l-errore-uh020-come-posso-risolvere.html

il tuo TV è perfettamente compatibile con il segnale HDR HLG:

è infatti 4K HDR Premium (HDR10 / HLG / Dolby Vision).

L'ultima versione firmware per il tuo TV la trovi al seguente link, ma probabilmente è già installata sul TV:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xf90xx_x90xxf-series/kd-55xf9005/downloads/00015390

ripeto prova a sentire SKY il problema è il decoder.

Buona giornata.

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dome1957 — Mon, 26 Nov 2018 14:55:57 GMT

Risolto, si era sconfigurato in Impostazioni → Ingressi esterni → Formato segnale HDMI il formato avanzato per HDMI 2 e 3. Grazie.

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Alesandro78 — Wed, 13 Jul 2022 02:09:30 GMT

Stesso problema ma non capisco dome1957 come sia riuscito a risolverlo
così lui scrive: "Risolto, si era sconfigurato in Impostazioni → Ingressi esterni → Formato segnale HDMI il formato avanzato per HDMI 2 e 3. Grazie."

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Alesandro78 — Wed, 13 Jul 2022 02:10:53 GMT

in che senso?
"Risolto, si era sconfigurato in Impostazioni → Ingressi esterni → Formato segnale HDMI il formato avanzato per HDMI 2 e 3. Grazie."
per arrivare a impostazioni che pulsanti del telecomando premi?

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Flamerone — Wed, 13 Jul 2022 06:16:07 GMT

Ti rispondi da solo??

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Marino.Manolo — Wed, 13 Jul 2022 06:37:39 GMT

Un po' confusionarie come risposte in effetti, @Alesandro78 ha messo tra virgolette quella che era la soluzione di dome1957.

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daniele9020 — Wed, 13 Jul 2022 06:57:28 GMT

Il formato avanzato sulle porte HDMI sbaglio o si utilizza solo con il 4k HDR/Dolby a 60/120 frame al secondo?

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Alesandro78 — Thu, 14 Jul 2022 00:12:04 GMT

Buongiorno Flamerone,
Mi puoi dare una mano? SONY 49XE9005; non riesco a configurare l'HDR HLG per il mio Sky 4K Ti invio due immagini per farmi capire meglio:

a destra di questa immagine puoi visualizzare che ho impostato la Modalità HDR HLG sulla HDMI 2 del tv (a cui è collegato il decoder)

Nella seconda foto visualizzi il messaggio di errore La risoluzione video rimane 2160p - 8 bit ossia 2160 4k (e non 2160 4k HDR)

Grazie

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Marino.Manolo — Thu, 14 Jul 2022 06:17:56 GMT

@Alesandro78 guarda che la soluzione è sempre la stessa solo che non stai cercando le Impostazioni:

https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/it/04-09_02.html

Formato segnale HDMI

Per modificare l’impostazione del formato del segnale HDMI, premere il pulsante HOME, quindi selezionare [Impostazioni] — [Guardare il televisore] — [Ingressi esterni] — [Formato segnale HDMI].

Seleziona...

Formato avanzato (solo HDMI IN 2/3)

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Flamerone — Thu, 14 Jul 2022 06:19:51 GMT

Devi collegare lo sky q sulla porta 2 o 3, nelle impostazioni dell'HDMI "OPZIONI VIDEO" devi mettere tutto AUTO, mentre nell'impostazione degli INGRESSI devi abilitare il formato AVANZATO che ti permette di usare il 4K@60p.