https://community.sony.si/t5/televiseurs/application-amazon-prime-video-sur-tv-sony/m-p/3893740#M29093 <P>Bonjour Spirite14, veuillez communique le modèle exact de votre téléviseur pour vous aider. Cdlt, Louka&nbsp;<BR />&nbsp;</P> Thu, 01 Dec 2022 23:11:43 GMT Anonymous 2022-12-01T23:11:43Z https://community.sony.si/t5/televiseurs/application-amazon-prime-video-sur-tv-sony/m-p/3890837#M29056 <P>La touche Amazon Prime vidéo allume la TV Sony bravia puis l'écran reste noir et un message d'erreur apparaît sur l'écran :</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_20221113_074524.jpg" style="width: 4409px;"><img src="https://community.sony.si/t5/image/serverpage/image-id/487600i8236B4CCB51E5116/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_20221113_074524.jpg" alt="IMG_20221113_074524.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG><SPAN>« Récupération Android</SPAN></STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Sony/BRAVIA TL/ODOH EA_T32 10/QTG3.201102.001/1625</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>clés utilisateur/libération</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Utilisez le volume haut/bas et la puissance.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Impossible de charger le système Android. Vos données peuvent être corrompues. Si vous continuez à recevoir ce message, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation des données d'usine et effacer toutes les données utilisateur stockées sur cet appareil.</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Réinitialisation des données d'usine</STRONG>»</P><P>&nbsp;</P><P>Après plusieurs remise à jour où reparamétrage usine le problème revient après une bonne ouverture de l'application.</P><P>Via le menu Home par contre il n'y a pas de soucis. </P><P>&nbsp;</P><P>Dois-je attendre un nouvelle mise à jour de l'application ? Ou est-ce que le problème se situe ailleurs ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour vos lumières...</P> Tue, 15 Nov 2022 13:16:27 GMT https://community.sony.si/t5/televiseurs/application-amazon-prime-video-sur-tv-sony/m-p/3890837#M29056 Spirite14 2022-11-15T13:16:27Z https://community.sony.si/t5/televiseurs/application-amazon-prime-video-sur-tv-sony/m-p/3893740#M29093 <P>Bonjour Spirite14, veuillez communique le modèle exact de votre téléviseur pour vous aider. Cdlt, Louka&nbsp;<BR />&nbsp;</P> Thu, 01 Dec 2022 23:11:43 GMT https://community.sony.si/t5/televiseurs/application-amazon-prime-video-sur-tv-sony/m-p/3893740#M29093 Anonymous 2022-12-01T23:11:43Z