sujet Re: televiseur KD-55A8 dans Téléviseurs

televiseur KD-55A8

95pascal — Tue, 13 Apr 2021 14:19:12 GMT

Bonjour

Chaque jours le televiseur se coupe et redemarre en appuyant sur la telecommande mais sur l ecran apparait des formes puis se transforme en inscription android

puis afin d avoir une image j appui sur la telecommande TV

dans l attente d une aide

ou dois appeler le SAV

Par avance

merci

Pascal

Re: televiseur KD-55A8

Maxdumoun — Tue, 13 Apr 2021 17:57:31 GMT

Bonjour, @95pascal

j'ai aussi un A8

J'ai du mal à bien comprendre ce qui vous arrive.

Deux fois j'ai eu un redémarrage intempestif.

Ce que vous pouvez faire.

Redémarrer le téléviseur soit en appuyant sur le bouton vert de la télécommande pendant 2 secondes et sélectionner dans la fenêtre redémarrer, (andoid et ses 4 symbole réapparaitra à un moment....)

Sinon débrancher électriquement le téléviseur pendant 5 minutes et le rebrancher.

Si malgré les procédures effectuées votre phénomène réapparait constamment, alors là c'est plus grave, il faut réinitialiser aux paramètres d'usine en allant dans le menu paramètres etc.....

Si après c'est encore pareil, alors SAV.

Cordialement

Re: televiseur KD-55A8

Salah_86 — Wed, 14 Apr 2021 06:53:08 GMT

Bonjour 95pascal,

Essayez les étapes disponibles ici. Si le problème persiste, contactez le SAV.

Cordialement,

SH.