sujet Mise a jour bravia KD-65 dans Téléviseurs

Mise a jour bravia KD-65

Ericksan — Fri, 15 Jan 2021 10:02:35 GMT

Bonjour , j'ai eu droit à une mise a jour sur mon bravia kd-65 le 13/012021 jusque la rien d'anormal, sauf qu'après redemarrage de l'écran par la mise a jour ,je me suis retrouvé avec une image "pourrie" une multitude de traits noir horizontaux....

J'ai tout essayé redémarrage, format usine rien a faire...si quelqu'un a eu le même souci ou une solution , merci

J'ai remonté le problème a l'assistance, j'attends une réponse ou au mieux une soluce

Re: Mise a jour bravia KD-65

ClarkLong — Fri, 15 Jan 2021 15:34:36 GMT

pouvez vous nous donner la référence complète?

Re: Mise a jour bravia KD-65

Ericksan — Fri, 15 Jan 2021 16:08:08 GMT

Bonjour , la référence complète et KD-65XD7505

La version logiciel : PKG6.7140.0358EUA

Merci

Re: Mise a jour bravia KD-65

Salah_86 — Tue, 19 Jan 2021 15:56:09 GMT

Bonjour Ericksan,

Essayez les étapes disponibles ici. Si le problème persiste, contactez le SAV.

Cordialement,

SH.

Re: Mise a jour bravia KD-65

Ericksan — Tue, 19 Jan 2021 21:30:53 GMT

Merci de votre réponse, mais après avoir tout essayé rien a faire , le sav m'a dit de me rapprocher d'un réparateur agréé qui se trouve à 50 km de chez moi ou je dois amener l'écran ( un 165cm) pas évident en plus on me parle de frais de réparation alors que le problème vient de leur mise a jour.

40 € le devis si plus de 110 euro de réparation ,ca vaut vraiment le coup de prendre de la marque soi disant haut de gamme.