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Televiseur ne s allume plus

lorenico281411 — Sat, 11 Apr 2020 21:21:20 GMT

Bonjour

Depuis une coupure de courant mon televiseur ne fonctionne plus.

Il s allume et s eteind tout seul avec des symboles de couleur au centre de l écran.

Si quelqu un a la solution.

Merci pour votre aide.

Lorraine__A — Sun, 12 Apr 2020 10:40:52 GMT

Bonjour lorenico281411,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur, s'il vous plaît ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

lorenico281411 — Sun, 12 Apr 2020 12:03:58 GMT

bonjour

C est le modèle KD 55A1.

Merci

Grace_C — Sun, 12 Apr 2020 18:54:18 GMT

Bonsoir lorenico281411,

Je vous suggère de rétablir les paramètres d'usine de votre téléviseur, comme indiqué ici : https://bit.ly/2Rz8obv

Cette procédure simple permet parfois de régler ce type de problèmes.

N'hésitez pas à revenir vers nous si le dysfonctionnement persiste.

Cordialement,

Gracy