sujet Re: Urgent pour noel Probleme luminosite tv neuve dans Téléviseurs

Urgent pour noel Probleme luminosite tv neuve

R.Lapinte — Mon, 23 Dec 2019 18:11:15 GMT

Bonjour,

Je viens d acheter une tv sony KDL-32RE400.

Je l ai branché, la led d alimentation s allume bien, mais je n ai pas d image...

Enfin si on regarde bien, on voit qu on peut choisir la langue et le pays, mais c est tres tres sombre, je suis obligé de me rapprocher de l ecran a deux cm...

J ai beau essayer d ouvrir les menus, de changer les chaines... Rien ne se passe...

Je commence a perdre patience, maiq avant d utiliser mon investissement comme une balle de baseball, je prefere vous demander votre avis.

C est le cadeau de noel de ma fille... J ai bien fait de vérifier si il fonctionnait... J ose meme pas imaginer sa tête mercredi matin si elle ne peut pas l utiliser...

Cordialement

Re: Urgent pour noel Probleme luminosite tv neuve

MARCELUS77 — Mon, 23 Dec 2019 21:19:24 GMT

Bonsoir,R.Lapinte

A tout hasard avez-vous vérifier au niveau du raccordement de l'antenne?Sans doute que oui

Cordialement

Re: Urgent pour noel Probleme luminosite tv neuve

R.Lapinte — Tue, 24 Dec 2019 09:47:51 GMT

bonjour et merci pour votre reponse.

je n ai pas d antenne, je regarde la tv via chromecast. ca ne pose aucun probleme sur ma tv samsung et sur ma phillips, vous pensez que ca peut venir de ca ?

Re: Urgent pour noel Probleme luminosite tv neuve

Salah_86 — Tue, 24 Dec 2019 10:32:13 GMT

Bonjour R.Lapinte,

Votre produit étant toujours sous garantie, je vous suggère de contacter votre revendeur.

Cordialement,

SH.

Re: Urgent pour noel Probleme luminosite tv neuve

MARCELUS77 — Tue, 24 Dec 2019 10:34:59 GMT

Bonjour,

C'est fort possible car il semblerai que cette tv ne comporte pas de technologie sans fil

Cordialement

Re: Urgent pour noel Probleme luminosite tv neuve

R.Lapinte — Tue, 24 Dec 2019 10:56:51 GMT

ok merci je vais essayer