sujet Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ... dans Téléviseurs

2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

AguSky — Tue, 29 May 2018 19:57:23 GMT

Bonsoir.

J'ai acheté en février 2018 une TV KD55A1.

Sur l'offre Googleplay que la TV m'affiche en ce moment, 2 films sont offerts si l'achat d'une TV sony (dont mon modèle fait partie pour cette offre) a eu lieu dans une période correspondant à mon achat.

Il est indiqué d'aller sur googlePlay et de chercher dans la catégorie Novueauté 4K UHD gratuits. Hors celle ci n'existe pas sur l'application Google Play lorsque je l'ouvre dans la TV.

Comment faire pour bénéficier de ces 2 films gratuits ? J'ai suivi le lien https://support.google.com/googleplay/topic/2999726

qui ne m'a été d'aucune aide après recherche.

merci de votre aide.

Cordialement.

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Lorraine__A — Wed, 30 May 2018 16:45:20 GMT

Bonsoir AguSky,

Si vous ne l'avez pas déjà fait, pourriez-vous suivre les informations qui se trouvent sur cette page dans la section "Comment bénéficier de nos offres spéciales", et voir si cela vous aide : https://bit.ly/2DETsPV .

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

AguSky — Wed, 30 May 2018 18:00:28 GMT

Bonsoir Lorraine_A.

j'ai bel et bien suivi la démarche indiquée dans le lien que vous avez linké.

L'onglet "Promotion" de "Sony Select" sur l'application dans le menu Home de ma TV ne contient que 2 éléments.

L'un avec l'image de Jumanji : bienvenu dans la jungle, qui demande de réaliser une inscription sur Rakuten TV pour bénéficier de 2 premières locations pour à,99€.

L'autre est une présentation sur Youtube d'une ActionCam.

Aucune autre icone de promotion n'est affichée.

merci de votre aide plus approfondie.

cordialement.

AguSky

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

toubibob — Wed, 30 May 2018 18:37:53 GMT

bonsoir,
en l'état je n'ai eu qu'à aller dans google play film, cela reste donc étrange.

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

AguSky — Wed, 30 May 2018 18:59:11 GMT

étrange, je n'ai pas cette option sur mon menu 😕

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Lorraine__A — Thu, 31 May 2018 09:48:14 GMT

Bonjour AguSky,

Dans ce cas-là, le mieux serait de contacter l'Assistance Sony pour voir s'ils peuvent vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées sur ce lien : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Phobos06 — Sun, 01 Jul 2018 16:25:55 GMT

Bonjour

Quand je veux visionner mes 2 films offert , on me demande mon n° de cb pour un montant de 4,99 € ??

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Lorraine__A — Mon, 02 Jul 2018 11:16:51 GMT

Bonjour Phobos06,

Votre téléviseur est-il bien éligible pour cette offre ? Si besoin, vous trouverez les conditions générales sur cette page : https://bit.ly/2jeF5JH .

Si c'est bien le cas, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour obtenir de l'aide : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Samir_Lougrada — Sat, 21 Jul 2018 09:43:32 GMT

J'ai le même problème, quand je choisie mon film parmis la sélection on me demande mon numéro de cb (le paiement par operateur est grisé et il parle de bouygue alors que je suis chez Orange)

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Lorraine__A — Sat, 21 Jul 2018 09:53:48 GMT

Bonjour Samir_Lougrada,

N'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour qu'ils puissent vous aider. Vous trouverez leurs coordonnées ici si besoin : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Iamkevinnivek — Mon, 05 Nov 2018 21:44:04 GMT

Bonjour, je viens d'essayer de faire fonctionner votre offre, j'ai bien activé le coupon dans Google play films et je suis donc aller jusqu'au bout et je viens de me faire prélever ? Pouvez vous m'expliquer merci

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Poggus — Tue, 06 Nov 2018 09:09:04 GMT

Bonjour

Même problème sur Sony AF9, dans Google Films il y a bien le menu pour avoir deux films UHD gratuits à visionner mais pour les voir il faut rentrer sa carte bancaire et payer ...

Super comme cadeau

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Lorraine__A — Tue, 06 Nov 2018 13:53:11 GMT

Bonjour Iamkevinnivek et Poggus,

Le mieux serait de contacter l'Assistance Sony pour leur demander de vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

DeeFaal — Wed, 28 Nov 2018 07:52:04 GMT

Bonjour,

J’ai cet page qui s’affiche dans Google Play mais tous les films sont payants (prix réduits certes mais payant)

Je pensais que les 2 films devaient être gratuits comme 0,00 € 🙂

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Lorraine__A — Wed, 28 Nov 2018 10:48:41 GMT

Bonjour DeeFaal,

N'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour leur demander de vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Poggus — Wed, 28 Nov 2018 10:50:49 GMT

comme d'habitude gros foutage de gueule de Sony

Je cherche toujours mes films gratuits..

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Lorraine__A — Wed, 28 Nov 2018 10:55:53 GMT

Bonjour Poggus,

Avez-vous contacté l'Assistance Sony à ce sujet ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Poggus — Wed, 28 Nov 2018 10:56:57 GMT

oui c'est des abrutis ils comprennent rien...

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

Lorraine__A — Wed, 28 Nov 2018 13:14:08 GMT

Bonjour Poggus,

Pourriez-vous m'envoyer un message privé avec vos coordonnées et votre numéro de dossier auprès de l'Assistance Sony, s'il vous plaît ? Je vais essayer de me renseigner.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: 2 films 4K offerts sur GooglePlay ...

dorgan20 — Fri, 11 Jan 2019 10:04:45 GMT

Bonjour ,

je suis depuis hier l’heureux propriétaire du tv sony bravia XD65XF8596 .

Moi aussi j’ai tenté en vain d’obtenir les 2 films UHD 4K gratuit sur Google play.

impossible !!!

Quelqu’un pourrait il éclairer se problème ou même tout simplement le résoudre .

Déjà est un film offert ou une location offerte?

cordialement