sujet Re: kd55 xf7096 - Clouding ou defaut - Tache grise au centre sur image sombre lors du visionnage dans Téléviseurs

kd55 xf7096 - Clouding ou defaut - Tache grise au centre sur image sombre lors du visionnage

arnoswan — Sun, 17 Nov 2019 11:05:10 GMT

bonjour,

j ai ce soucis sur tv neuve allumée hier. J'ai essayé plusieurs reglages mais ca reste tres genant pendant le visionnage lors de scenes sombres :
Clouding ou defaut - Tache grise au centre sur image sombre lors du visionnage

en gros s'agit t il d un soucis de transport ou cela va t il s estomper dans les semaines a venir ?
Et y a t il des reglages particuliers pour attenuer le phenomene ?

J'ai deja essayé pa smal de trucs...

Merci...

Re: kd55 xf7096 - Clouding ou defaut - Tache grise au centre sur image sombre lors du visionnage

MorganeMr — Tue, 19 Nov 2019 09:55:47 GMT

Bonjour @arnoswan

Bienvenue sur la communauté.

Avez-vous contacté l'Assistance Sony ?

https://www.sony.fr/electronics/support

Votre produit étant toujours sous garantie, je vous suggère de contacter votre revendeur.

Morgane

Re: kd55 xf7096 - Clouding ou defaut - Tache grise au centre sur image sombre lors du visionnage

Salah_86 — Tue, 19 Nov 2019 11:46:00 GMT

Bonjour arnoswan,

Le mieux est de retourner chez le revendeur pour tester le téléviseur et utiliser la garantie si nécessaire.

Cordialement,

SH.

Re: kd55 xf7096 - Clouding ou defaut - Tache grise au centre sur image sombre lors du visionnage

Fullbleh — Tue, 19 Nov 2019 12:19:23 GMT

Je confirme, il faut voir avec le revendeur pour faire passer la garantie légale de conformité