KDL-32WD757 - Kein RTL, Sat1, Pro7, VOX, Kabel1, RTL2 (nicht HD)

fabros_de — Wed, 14 Mar 2018 12:51:43 GMT

Hallo,

wir haben an unserem Kabelanschluss der Unitymedia (Basisanschluss) insg. 3 Geräte mit digitalem Tuner.

Zwei der Geräte finden beim Sendersuchlauf alle von Unitymedia gelisteten Programme.

Das 3. Gerät ist ein KDL-32WD757 (1 Jahr alt) der Digitaltuner findet die Programme auf den von Unitymedia angegeben Plätzen 303 bis 308 nicht. Die Nicht-HD-Programme die auf diesen Plätzen liegen sind: RTL, SAT1, Pro7, VOX, Kabel1, RTL2.

Wir haben das Gerät bereits mehrfach in den Auslieferungszustand zurück gesetzt. Die Firmware ist auf dem neusten Stand. Trotz mehrfachen Versuchen über den digitalen Stendersuchlauf (voll oder automatisch) werden diese Progammplätze nicht gefunden. Auch an einer Dose an der eines der anderen Geräte alle Programme findet, wird der KDL-32WD757 nicht fündig.

Kann jemand mit einem Insidertipp weiter helfen?

Betreff: KDL-32WD757 - Kein RTL, Sat1, Pro7, VOX, Kabel1, RTL2 (nicht HD)

r_a_n_i — Thu, 15 Mar 2018 08:17:02 GMT

Hallo @fabros_de

Sehr komisch das ganze. Wahrscheinlich funktioniert es bei einen der anderen Geräte an der Dose wo der KDL-32WD757 angeschlossen ist ohne weiteres.

Kann sein dass das Signal zu schwach ist, ich würde mal vorschlagen das zu überprüfen, entweder direkt über Unitimedia, oder einen Fachmann.

Gruß

r_a_n_i

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