Thema "Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP" in Andere Fernseher

2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

dtimmy — Mon, 12 Mar 2018 16:14:19 GMT

Moin, Moin

vielleicht bekomme ich für diesen Beitrag einen Award für den Lacher des Monats aber ich nehme das in Kauf, denn nach endlosem Probieren habe ich "das Handtuch geworfen" .

Frage 1:

Jedes Mal nach dem Einschalten des geht nach ein paar Sekunden das Bild weg und auf dem Bildschirm erscheinen oben links 2 Noten und der Schriftzug photo_share_tmp

den Rest auf dem Schirm schenke ich mir erst mal.

Das ist zwar nicht schlimm, aber es nervt so langsam.

Frage 2:

Wenn ich nach dem Drücken der Hometaste die Auswahl Alle Apps wähle kommt ausschließlich eine Anzeige oben links Alle Apps und darunter dann 2 Grfikzeichen mit der Schrift Photo-sharing-plus - und damnit kann ich YouTube und die anderen schönen Apps nicht nutzen.

Vielleicht hängen beide Fragen irgendwie zusammen da jedes Mal der Begriff Photo-sharing auftaucht.

Ich habe, um beide "Probleme" zu beheben schon mal einen Neustart durchgeführt, aber es hat sich nichts getan.

Mir scheint ich habe wirklich 10 Daumen an 2 linken Händen und hoffe auf eure (Ab-)Hilfe

vG Timmy

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

dtimmy — Mon, 12 Mar 2018 17:43:05 GMT

Nachtrag von mir zur Frage 1.

wenn ich dann ein Programm anwähle ist das in Ordnung und das Problem tritt erst nach dem nächsten Aus-/Einschalten wieder auf

Timmy

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

winposur — Tue, 13 Mar 2018 06:55:54 GMT

Verwendest du denn überhaupt diese App Photo Sharing Plus ?

Damit kann man wohl Fotos von Handys auf dem TV anschauen.

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

dtimmy — Tue, 13 Mar 2018 08:36:01 GMT

dieses Photo_share(ing) verwende ich nicht. Ich weiß nicht wie das da hingekommen ist.

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

winposur — Tue, 13 Mar 2018 08:49:48 GMT

Vielleicht kannst du unter Einstellungen - Apps diese App aufsuchen und "Beenden erzwingen".

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dtimmy — Tue, 13 Mar 2018 08:52:57 GMT

damit wäre ich wieder bei Frage 2.

Ich kann einzelne Apps halt nicht aufmachen/-rufen.

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

winposur — Tue, 13 Mar 2018 09:35:23 GMT

Gibt es bei Android 7 keinen Punkt Apps, wenn man unten im Menü den Punkt Einstellungen aufruft ?

Ich habe Android 6, da geht es so.

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

dtimmy — Tue, 13 Mar 2018 13:27:38 GMT

geht bei mir leider nicht

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

Peter_S. — Tue, 13 Mar 2018 14:04:46 GMT

Hallo zusammen,

beim XE7005 handelt es sich nicht um ein Android Modell.

Ich würde einen Werksreset empfehlen - sollte das Problem danach noch bestehen bitte einmal den Service kontaktieren.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

dtimmy — Tue, 13 Mar 2018 14:33:00 GMT

Danke Peter, also doch die "harte" Tour

G Timmy

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

Peter_S. — Tue, 13 Mar 2018 14:46:27 GMT

Hi Timmy,

ja, es ist der sicherste Weg, um den Fehler einzugrenzen.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

dtimmy — Tue, 13 Mar 2018 15:20:02 GMT

Ich schon wieder,

finde keine Werksreset, Werkeinstellung o.Ä

Ist damit Neuinitialisierung gemeint ?

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

Peter_S. — Wed, 14 Mar 2018 10:53:03 GMT

Hallo Timmy,

ja, genau - ich hoffe, es hilft.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

dtimmy — Wed, 14 Mar 2018 15:34:58 GMT

Danke dir Peter.,

also in einer stillen Stunde alles wieder auf Anfang da ich davon ausgehe dass u.A. meine "mühsam" erstellte Propgrammliste dann auch wieder weg ist.

Was soll´s, Hauptsache die Kiste läuft wieder normal.

Kleine Frage am Rande, gehörst du zum Sony-Support oder bist du "nur" engangiertes Mitglied ?

Betreff: 2 Fragen von dem "Nurknopfdrückers" eines KD 49 XE 7005 BAEP

Peter_S. — Wed, 14 Mar 2018 16:05:58 GMT

Hallo Timmy,

kleiner Tipp: Exportiere die Senderliste bevor du den Reset durchführst - dann brauchst du sie danach nur importieren.

Schöne Grüße

Peter

P.S. Ich arbeite bei Sony und bin Community Manager (arbeite jedoch nicht beim Support)