Thema "65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar" in Android TV

65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Thu, 20 Oct 2016 17:54:48 GMT

Hallo habe einen neuen xd9305 und eine neue Sony Soundbar ct790.

Alles richtig eingesteckt über ARC. Hatte auch einige Tage wunderbar funktioniert.

Aber jetzt verliert verliert der TV den Ton. Ich schalte TV an, Soundbar geht auf TV, und kein Ton.

Das passiert so ca alle 4-5 Tage. HDMI Kabel habe ich schon gewechselt. HDMI Stecker sitzen beidseitig fest. Einstellungen am TV und Soundbar sind in Ordnung. Weiss keinen Rat mehr.

Nach verzweifelten Einstellungsversuchen ist irgendwann der Ton wieder da. Kann aber überhaupt nicht sagen, ob ich dabei was verändere. Vesuche eben alles.

Zur Zeit habe ich die Sony Soundbar über den opt. Digitaleingang verbunden, läuft einwandfrei.

Auch dieSoundbar alleine funktioniert. BT oder Google Cast alles gut.

Was kann ich machen, bzw was läuft hier schief. Kennt da jemand ?

Ansonsten muss ich den Sony Support bemühen.

Kann auch nicht festellen, ob es an der Sundbar liegt.

Brauche Hilfe

danke

reima

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Thu, 20 Oct 2016 18:12:57 GMT

Nochmal Hallo

Muss dazu noch sagen, dass der TV mit der Soundbar 2 Wochen wuderbar funktionierte.

Dann habe ich einen SKY Receiver angeschlossen, und jetzt habe ich die Ton Probleme.

Irgendwie sehe ich aber keinen Zusammnehang.

reima

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

winposur — Thu, 20 Oct 2016 20:16:10 GMT

Doch, doch, ein solcher Zusammenhang existiert, wurde hier schon häufiger berichtet.

Die HDMI-Steuerung ist (noch?) nicht wirklich ausgereift. Immer wieder kommt es vor, dass ein Gerät in der Kette die Zusammenarbeit der anderen stört.

Du kannst das ja leicht überprüfen, in dem du den Receiver mal abstöpselst.

Dann solltest du schauen, ob du bei dem Receiver die HDMI-Steuerung ausschalten kannst.

Viel Glück !

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Thu, 20 Oct 2016 21:13:14 GMT

Hallo

Ja, danke für die Info

Also ich werde mal die Audio Einstellungen des Receivers überprüfen. Zwischenzeitlich höre ich ja über meine Soundbar auch Musik in Stereoformat. Kann es sein dass sich hierbei das Audioformat ändert und mit einschalten des TV nicht wieder zurückstellt ?

ganz komisch mittlerweile.

Aber zeitlich kommt das Problem mit dem Receiver + Pro von Sky schon zusammen.

Müste mal nachfragen, ob andere User mit diesem Receiver ähnliche Probleme haben, oder wie sie es eingestellt haben.

danke nochmals, werde mich wieder mit Neuigkeiten dazu melden

reima

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Fri, 21 Oct 2016 20:03:19 GMT

Hallo

Habe immer noch keine Lösung gefunden. Der Ton über ARC an die Soundbar geht verloren, setdem ich den Sky Receiver angeschlossen habe.

Verbinde dann über optisches Kabel, dann alles einwandfrei. Nach ca 3 Std mit dem opt. Kabel versuche ich wieder HDMI, und der Ton ist wieder da.

Beim nächstenmal Einschalten ist der HDMI Ton wieder weg.

Also was mache ich falsch. Brauche eine genaue Anweisung, damit der Ton dauerhaft bleibt.

Es gibt doch sicherlich einige, die eine ähnliche Geräte konstellation haben.

Wer hilft ?

Die Fachleute von Sony etwa?

danke

reima

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

winposur — Sat, 22 Oct 2016 07:59:48 GMT

Mit etwas Googeln habe ich gefunden, dass der Sky Receiver auch bei anderen die HDMI-CEC-Kommunikation stört, da er anscheinend ständig ein CEC Signal sendet.

Eine Lösung könnte sein, ein spezielles Kabel zur Verbindung des Receivers zu benutzen, dem PIN 13 fehlt:

HDMI 1.4a Kabel 2m ohne Kontakt 13 - ohne CEC

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Sat, 22 Oct 2016 10:46:57 GMT

Hallo

Das hört sich sehr interessant an. Ich glaube ich werde das mal versuchen. Amauon bietet dieses Kabel für 25 Euro an. Sollte es nicht funktionieren kann man es zurücksenden.

Aber: Mein Sky Receiver ist ja nicht am ARC Anschluss sonder an HDMI 3.

Am ARC hängte meine Soundbar.

Verstehe ich es richtig, trotzdem das Kabel am Receiver zu tauschen ??

Probleme sind ja seit dem Receiver angeschlossen ist da.

Übrigens handelt es sich bei dem Receiver um den neuesten Standard + Pro für UHD. Da sollte man eigentlich meinen auch hier das beste Kabel zu erhalten.

Warte noch kurz auf deine Antwort, dann werde ich das Kabel bestellen.

danke

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

winposur — Sat, 22 Oct 2016 10:56:55 GMT

ARC: Audio Return Chanel

CEC: Consumer Electronics Control

ist also nicht das selbe.

Ein Versuch mit dem Kabel ist es wohl wert, aber garantieren kann ich es nicht...

Am besten, du berichtest mal demnächst.

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Sat, 22 Oct 2016 11:39:19 GMT

Habe das Kabel bestellt. Dauert einige Tag.

Bin mal gespannt.

Werde mich auf jedenfall melden. Ist wahrscheinlich für sehr viele User interessant.

Das Problem zieht sich ja hier durch das Forum wie ein langer Faden.

Schon komisch, dass man von Sony nicht hört.

Bin selbst von Panasonic gekommen, und bei Sony in einer anderen Welt gelandet ( techn. qualitativ)

Obwohl von der Bildqualität bereue ich nichts.

Melde mich

Reinhold

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

winposur — Wed, 26 Oct 2016 17:10:33 GMT

@reima2: Wäre schön, wenn du, wie angekündigt, tatsächlich mal mitteilen würdest, ob das Problem durch das spezielle Kabel behoben werden konnte oder nicht.

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Wed, 26 Oct 2016 17:21:09 GMT

Mache ich sobald das Kabel da ist und angeschlossen ist.

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Thu, 27 Oct 2016 10:56:33 GMT

Hallo

Leider kein Erfolg.

Mit dem spezial HDMI Kabel, kommt sofort KEIN Ton.

Fehlermeldung: "Kommunikationsstörung". Schaltet dann auf interne TV Lausprecher um.

Zurüchschalten auf Audiosystem bringt nichts.

Soundbarschaltung über TV funktioniert dann ebenfalls nicht.

Also alles in allem keine Lösung.

Das Kabel get wieder zurück.

Erstaunlicherweise habe ich aber jetzt seit 5 Tagen keinerlei Tonstörungen.

Sondbar am TV läuft einwandfrei.

Weiss aber überhaupt nicht warum.

Schon komisch.

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

winposur — Thu, 27 Oct 2016 11:44:54 GMT

Nur zur Sicherheit: das spezielle Kabel sollte den (störenden) Receiver mit dem TV verbinden, nicht die Soundbar, die braucht natürlich ein voll verschaltetes Kabel.

Betreff: 65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

reima2 — Fri, 28 Oct 2016 14:39:09 GMT

Hallo

Sorry. natürlich gehört das Kabel an den SKY Receiver ( bin schon bischen durcheinander mit diesem ganzen hin und her)

habe jetzt auch den Receiver angeschlossen mit dem Spezial HDMI Kabel

Bis jetzt keinerlei Tonproblem.

Bild sehr gut, bis jetzt auch kein Ruckeln und flackern.

Lasse mal übers Wochenende so laufen. Mal schauen.

Solte sich aber in der Zwischenzeit irgendwas tun, werde ich es sofort an dieser Stelle meden.

Gruss