Thema "Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?" in Android TV

50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

sascha818 — Fri, 15 Jan 2016 10:45:37 GMT

Guten Tag liebe Community!

habe mir vor ca. 2 Wochen einen neuen 50w755c gekauft und war bisher auch zufrieden. Mit den neuesten Updates (3.155 + Androird 5.1) hatte ich keinerlei Softwareprobleme mehr.

Allerdings fiel mir auf, dass wenn der TV ca. 20-30 Minuten in Betrieb war im unteren Bildereich ziemlich starkes clouding auftritt, was man auf dem Bild leider nicht so gut erkennen kann.

Direkt oder bzw. kurz nach dem einschalten ist davon aber nichts zusehen.

Liegt es daran, dass sich die Platine nach einer Zeit zu stark erwärmt? Dafür würde die Tatsache sprechen, dass das Problem nicht direkt nach dem Einschalten auftritt. Aber dann würde auch kein Austauschgerät helfen, oder 😕 ?

Habt ihr vielleicht Lösungsvorschläge?

Haben noch andere W755c besitzer dieses Problem, evtl. auch in der 43 Zoll Variante?

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

Peter_S. — Fri, 15 Jan 2016 10:54:45 GMT

Hallo Sascha,

ich habe den gleichen Fernseher und kann diese Symptom nicht beobachten.

Hängt dein Fernseher an der Wand oder steht er auf dem Standfuß?

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

sascha818 — Fri, 15 Jan 2016 11:16:49 GMT

Hallo Peter

danke für deine schnelle Antwort, und vielen Dank für deine Hingabe hier in diesem Forum !!

Er steht auf dem Standfuß, hast du ihn an der Wand befestigt? Das würde sich bei mir aufgrund meiner Dachschräge etwas schwierig gestalten 😕

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

Peter_S. — Fri, 15 Jan 2016 11:23:03 GMT

Hallo Sascha,

meiner steht auch auf dem Standfuß.

Versuche doch einmal die Schrauben vom Standfuß nur handfest anzuziehen - vielleicht sind ja Spannungen im Gehäuse, die sich durch die Wärmeeinwirkung verstärken.

Sollte alles nicht helfen bitte einmal den Service kontaktieren, damit diese sich das Problem vor Ort ansehen können.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

EndlessDark86 — Fri, 15 Jan 2016 12:13:34 GMT

Ach das kenne ich doch irgendwo her ...

Schau mal in meinen Thread zu dem 50W805C. Der hat exakt das gleiche Problem gehabt. Genau an den selben Stellen, sah genau so aus und die Symptome dazu waren genau die gleichen.

Hier mein Thread dazu: https://community.sony.de/t5/fernseher/bravia-50w805c-clouding-in-der-unteren-bildmitte-was-tun/m-p/2081980

Und mit Ständer und Wandhalterung hat das nichts zu tun! Er hing bei mir auch an der Wand, daher habe ich gedacht das da vlt ein Hitzestau entsteht. Also ab auf den Tischständer und ne halbe Stunde laufen lassen - genau das gleiche Theater. Ich hab es nicht weg bekommen. Und lass den Mist mit dem Schrauben lösen sein, das bringt rein gar nichts. Ich habe die hintere Plastikabdeckung am TV abgeschraubt und dort sind ALLE Schrauben die von außen erreichbar sind, nicht mit dem Panel verbunden. Auch die Ständer-Schrauben berühren nicht mal das Panel. Ich hab da auch sämtliche Schrauben angelockert und wieder fest gedreht, ich habe es versucht mit einem Mikrofasertuch raus zu "massieren". Ich habe auch mal versucht ein Kühlkissen im Mikrofaserlappen einzuwickeln und habe es einen kurzen moment an die Stelle gedrückt. Es wurde eher sogar noch schlimmer.

Erst das abkühlen lassen des Gerätes brachte bei mir Abhilfe und es war verschwunden. Zumindest für die ersten 20-30 Minuten, so wie du es auch beschreibst. Das rumschrauben an der Bildhelligkeit/Kontrast brachte immer nur extrem minimale Besserung aber darunter hat dafür auch das Bild gelitten. Das ist einfach keine Lösung des Problems.

So bitter es klingt aber es scheinen viele Sony Geräte von diesem Problem betroffen zu sein. Ich habe glücklicherweise einen Bekannten, der hat mir 800€ in die Hand gedrückt und meinte ich solle ihm ein guten Fernseher besorgen. Nun darf man drei mal raten, wer den 50W805C jetzt hat Aber ihn stört das zum Glück nicht, dem fällt das nicht mal auf. Ich habe dafür nun den 55W805C. Genau das gleiche Modell, nur 5" größer. Und der hat dieses Problem nur minimal. Er hat dieses einleuchten in der Mitte auch aber nur seeeeehr minimal, es stört jedenfalls nicht so wie im Vergleich zum vorherigen. Dafür hat er links unten an der Bildecke so ein Einleuchten. Das kriegt man ebenfalls nicht weg, das sieht mir echt aus als wäre da ne Spannung im Rahmen/Panel, da es auch nicht erst nach 20-30 Min auftaucht, sondern von Anfang an. Aber man kommt einfach von hinten an keine Schrauben dran, um da etwas dran zu ändern. Alles verpresst, vernietet, verschraubt und versteckt.

Meine Eltern haben den 55W8005X heißt er glaub ich, also auch den Android-TV in 55" nur in 4K und ohne 3D, die haben absolut gar kein Clouding-Problem. Aber der hat auch einen Plastikrahmen, kein Alu und natürlich durch das 4K ein anderes Panel.

Das wird man wohl einfach hinnehmen müssen, denn ich bezweifel das Sony da aktiv wird und das Gerät austauscht bzw. versucht zu reparieren, denn meines Wissens liegt jegliches Clouding ja in den ihren Fertigungstolleranzen und ist kein Grund zur Reklamierung.

Mich wundert trotzdem, dass hier so wenig zu diesem Problem berichten. Das kann doch nicht sein, dass das Einzelfälle sind? Oder sind andere Besitzer dieser Geräte hier einfach nur Blind? Oder sturr und nehmen das so hin und akzeptieren es? Mir ging es einfach nur auf die nerven beim Film schauen, wenn einem bei jeder dunkleren Scene da diese Lichtpunkte in die Augen scheinen...

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

sascha818 — Fri, 15 Jan 2016 13:47:42 GMT

Danke für euer Antworten

In der Tat hat das Lockern der Schrauben nichts gebracht 😞

Da ich den Fernseher über den Fluss bestellt habe, werde ich ihn wahrscheinlich eher zurück schicken als den In-Home Service damit zu belästigen.

Allerdings habe ich mich bewusst für den w755c entschieden, weil dies der letzte wirklich gute FullHD TV zu sein scheint.

Ein FHD TV in 55 Zoll wäre bei meinem Sitzabstand zu groß, dann müsste es schon ein 4K TV sein.

Und der angesprochene 55X8005c hat wiederum nur ein natives 50hz Panel, der 755c bzw 805c allerdings 100 😕

Als Fan von Sportübertragungen scheint mir 50hz zu wenig zu sein, außerdem bin ich mir nicht sicher wie das ein upgescaletes SD Bild auf einem 4k TV aussieht, da ich kein HD+ Abo habe und auch nicht vorhabe, eins abzuschließen... Hmm schwierig 😕 Ich habe auch bei der Recherche meines Problems nicht vom clouding beim 755c gefunden, vllt sind es ja wirklich ,,Montagsgeräte''. Ich bin mir nicht sicher ob ich um ein w755c Austauschgerät bitten soll oder doch zum 4k TV greifen sollte. Zumal wollte ich den Fernseher auch als PC Monitor benutzen, und der Input Lag wäre wahrscheinlich beim 4k Fernseher höher. Leider sind die FHD Fernseher, die Sony dieses Jahr rausbringt, auch nur mit 50 hz Panels ausgestattet

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

Dr.Satan76 — Fri, 15 Jan 2016 13:50:46 GMT

@sascha818

Ich hatte auch etwas Clouding in der unteren rechten Ecke.

Es war zwar weniger als bei Dir.

Aber Du kennst diesen psychologischen Effekt, wenn man es einmal weiß, dann achtet man immer darauf!!

Aber:

Seit dem ich in den Einstellungen für Motion Flow die Option auf Anwender 3/2 eingestellt habe, ist es restlos verschwunden!!!!

Ich hatte noch nie einen TV mit solch einer Schwarzdarstellung!!

Und das Weiß blendet nicht mehr so stark und sieht jetzt natürlicher aus!!!

Bewegungen sehen schärfer aus!

Die Helligkeit nimmt zwar ab. Ist dennoch hell genug!

Der TV wird bei WEITEM nicht mehr so heiß.

Und der Stromverbrauch sank von 230 Watt auf schlappe 105!!!!!!

Probiere das auf jeden Fall mal aus!

Du wirst überrascht sein.

Bevor Du meinen Rat verwirfst, lasse den TV aber erst einmal abkühlen bzw. schaue ersteinmal ca. 1 Stunde fern mit dieser Einstellung.

P.S. Ich habe auch Cinema Pro eingestellt.

Weiß aber nicht, ob es zusätzlich diesen Effekt unterstützt.

Ich wünsche Dir viel Erfolg mit diesen Einstellungen, falls Dein TV diese Optionen denn überhaupt hat.

Ich habe den KD55X9305C

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

EndlessDark86 — Sat, 16 Jan 2016 01:02:10 GMT

@sascha818 Also von dem 4K TV von meinen Eltern kann ich genau das berichten, was du befürchtest mit der Herz-Zahl. Bewegungen sehen auf dem TV bei Filmen RICHTIG miserabel aus. Standbild ist echt super, Fotos tolle Auflösung, schönes Bild aber den ein Abend haben wir uns Shaun of the Dead auf dem TV angeguckt in Full-HD und bei jeder Bewegung ist alles verschwommen und durch das Motionflow (das MUSS an sein, sonst Slideshow) hat man bei Bewegung auch total verzerrte Strukturen im Hintergrund. Wirklich spaß gemacht den zu gucken hat es irgendwie nicht, da bin ich mit meinem 55W805C um einiges glücklicher, bis auf diese leichte Einstrahlung von unten links bin ich eigentlich ziemlich zufrieden mit der aktuellen Firmware. Stabil, flüssiges Bild mit Motionflow auf Standard, dadurch keine Artefakte bei Bewegungen. 3D sieht natürlich auch erste Klasse aus. Das war aber auch bei dem 50" schon super. Schwarzwert ist bei Tageslicht 1A aber im komplett dunkeln Raum wird das schwarz doch eher in Dunkelgrau, durch 3D Brille wird es aber wieder abgedunkelt, daher machen 3D Filme echt spaß auf dem TV.

@Dr.Satan76 Ich kann mir zwar irgendwie nicht vorstellen, dass damit Clouding im Randbereich verschwindet, da dort meines Wissens keine Hardware sitzt, die warm werden kann, werde ich es trotzdem mal testen. Hitzeprobleme sind wahrscheinlicher an der Stelle, die auf dem ersten Bild hier zu sehen sind. In der Bildmitte, wo die Platine sitzt. Der TV wird auch tatsächlich ziemlich warm, wenn man mal so hinter fasst. Aber wenn es daran liegt, wird man eh nichts dran ändern können. Höchstens einen Lüfter verbauen.

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

Dr.Satan76 — Sat, 16 Jan 2016 01:42:49 GMT

@EndlessDark86

Hallo!

Die Sache mit Motion flow ist aber in vielen Dingen sehr nützlich.

Hier mal kurz und knapp:

- klareres Bild bei bewegung (darauf kam es mir bei seinem Problem nicht an)

- einen Temperaturunterschied des TV's von geschätzten 20 - 25 grad!!!!!

Das kommt daher, daß die Beleuchtungs LED's mit 120 Hertz flimmern.

Das sieht man als mensch noch nicht. Schlimmer wird Motion flow erst auf höchster Stufe, dann flimmert es mit

60 Hertz und ist extrem übel.

- Deutlich weniger Stromverbrauch!!!!! Allein durch Motion flow von Stufe aus auf Anwender mit der Option 3 / 2

Ist der Stromverbrauch von ca. 220 Watt auf sage und schreibe max. 110 Watt gesunken!!!!

Teilweise sehe ich sogar Werte mit 85 Watt!! Aber ich habe den KD55X9305C, welcher eine lokale Dimmung hat,

daher größere Schwankungen.

Somit ist die Differenz bei meinem Gerät eventuell etwas größer.

Ist ja ein Versuch wert. Kostet nichts und ist mal abgesehen von der Abkühlzeit vor dem Ausprobieren schnell erledigt.

Falls das Fernsehbild allerdings bei kaltem Zutand auch schon bei dunklen oder schwarzem Bild auch schon viel Clouding hat, so bringt mein Tipp nur noch die Hälfte, da jetzt allein nur noch die schwächere Helligkeit das Clouding nicht mehr so auffällig zum vorschein bringt.

'ne klassische Win - Win Situation auf einer art und Weise!

Warten wir ab, was er berichtet.

P.S. Das Clouding muss auch nicht unbedingt dort auftreten wo die wärmsten Stellen sind.

Wenn sich die Polasisationsfolie verschiebt oder beult hängt von der Temperatur ab und auf die Möglichkeit der Folie sich auszudehnen. Die brauch nur auf der einen Seite oder Ecke vestsitzen und schon wirt sie 'ne Beule zur anderen Seite. Oder schiebt sich durch die Ausdehnung zur anderen Seite Ecke oder Stelle.

Das ist alles unberechenbar. Fakt ist nur; je kühler um so besser.

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

EndlessDark86 — Sat, 16 Jan 2016 03:09:40 GMT

So, ich habe nun auch mal zwei Bilder gemacht. Einmal nach ungefähr 5 Stunden Laufzeit von einem YouTube Stream. Danach habe ich einen Blackscreen laufen lassen und die Bilder gemacht. Links und rechts ist natürlich eindeutig die Beleuchtung zu sehen. Links etwas mehr, wie rechts und dort sieht man auch überwiegend eben eine Einstrahlung. Es ist auch ein klein wenig vom Blickwinkel abhängig, wird dieser geringer, eher in richtung Sitzposition, so wird das Clouding eindeutig schwächer. Es ist nur in der Mitte die Wolke zu sehen, allerdings nur mit sehr genauen Hinsehen.

Das zweite Bild ist nach einer Stunde abkühlen. Also TV aus gemacht, Balkontür auf und mal gelüftet, damit der TV relativ schnell abkühlt. Auch wenn eine Stunde warten sicher eh gereicht hätte. Gerät eingeschaltet, sofort das Schwarzbild gestartet und dort das Ergebniss, es sieht nahezu genau so aus wie vorher. Legilich die mini Wolke in der Mitte hat sich wieder ganz zurück gebildet. Links und rechts ist es genau so heftig wie vorher auch.

Zu guter Letzt hatte ich noch ein Foto von dem alten TV auf der Speicherkarte, also dem 50W805C, der genau das gleiche Phänomen hat wie bei @sascha818. Da ist der Fleck ganz eindeutig wahrnehmbar. Dort ist das Clouding an den Rändern recht schwach. Wenn man sich die oberen Bilder anschaut im Vergleich von der Stärke, so kann man sich vorstellen wie schlimm das hier bei diesem Gerät unter gleichen Lichtbedingungen war.

@Dr.Satan76 Die Einstellung mit dem Motionflow hilft bei mir persönlich nichts, der Grund dafür ist aber ganz einfach. Ich habe bei mir die Einstellung Standard bei Motionflow drin und das entspricht bereits der Einstellung 3/2. Also war ich sozusagen schon auf deinen Einstellungen. Bei meinem Gerät kann es sich also tatsächlich nur an Spannunen oder ähnliches im Rahmen liegen. Da man an die Schrauben so ohne weiteres aber nicht dran kommt, heißt es wohl damit leben.

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

Dr.Satan76 — Sat, 16 Jan 2016 03:42:04 GMT

@EndlessDark86

Ich bin mir nicht sicher ob bei der Standarteinstellung die angezeigten 3 / 2 auch angewendet werden, da sie meines Wissens ausgegraut sind. Probiere mal andere Werte unter Anwender und schalte dann wieder zurück auf Standart. Ich vermute dann werden da auch nicht mehr 3 / 2 stehen.

Ist aber nur eine Vermutung, da ich zur Zeit nich am Tv bin.

Bei mir hat es das Clouding beseitigt.

Ich habe jetzt ein komplett einheitliches schwarz selbst bei komplett dunklem Raum ohne jede Zusatzbeleuchtung.

Die schwarz und Weißdarstellung finde ich in meinem Fall echt beeindruckent. Sehr nahe am OLED.

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

EndlessDark86 — Sat, 16 Jan 2016 12:31:34 GMT

@Dr.Satan76 Okay, tatsächlich, ich habe noch mal nachgeschaut und wenn man auf Anwender geht, hat man tatsächlich viel weniger Clouding. ABER defintiv auf Kosten der Bildhelligkeit und wie du es auch erklärt hast, je höher man geht mit der Klarheit, desto weniger Herz. Das Bild ist wenn man es mal übertreibt und beides auf Maximum stellt unerträglich am flackern. Man sieht es nicht eindeutig aber die Augen merken es definitiv. Ich werde da die Einleuchtungen in Kauf nehmen und auf Standard bleiben aber der Topic Ersteller sollte es vlt wirklich einfach mal testen und vlt ist das für ihn ein Mittelweg.

Allerdings hab ich offensichtlich wieder mal einen Bug gefunden. Vlt liegt es auch an etwas anderem. Wenn ich einmal Anweder aktiviert habe bei dem Motionflow, sind plötzlich alle anderen Standardeinstellungen weg. Also Ist nur noch "Anwender" und "Aus" zur Auswahl. Standard oder Kino oder wie die alle hießen sind alle weg und auch Normwerte wiederherstellen bringt sie nicht zurück. Bleibt mir nur wohl mal wieder ein Werkreset.

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

Dr.Satan76 — Sat, 16 Jan 2016 14:40:19 GMT

@EndlessDark86

Sorry, daß Du durch meinen Tipp jetzt unnötige Arbeit hast.

Schaue mal genau nach ob sich nicht "übergeordnete" Bildoptionen geändert haben.

Z.B. Hat man unter Cinema Pro andere Unterfunktionen als bei Brilliant.

Manche Funktionen ändern wiederum andere, was ich mir auch nicht erklären kann.

Oftmals werden Optionen ausgegraut, da sie nicht zur Verfügung stehen bzw. nicht gleichzeitig zu verwenden sind.

Bei Anwahl mancher Optionen werden eigenartiger Weise übergeordnete abgeändert ohne das man das will.

Am besten ist es, selbst bei kleinen Änderungen alles nochmals zu überfliegen.

Das ist bei mir in den Soundoptionen ganz schlimm.

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

sascha818 — Sat, 16 Jan 2016 15:04:35 GMT

Danke für eure rege Beteiligung und die Bilder:)

Ja das Bild von deinem 805c könnte auch von meinem 755c stammen

@Dr.Satan76 :Mit deinen empfohlenen Einstellungen war es auch bei mir etwas besser mit dem Clouding, nur der rechte helle Fleck ist noch erkennbar, genau wie auf dem Foto von @EndlessDark86. Die anderen hellen Flecken konnte ich nicht mehr erkennen. Damit könnte ich zwar gut leben, allerdings sind die Unterschiede zum BIldmodus ,,Brillant'' echt krass.. Ich muss noch einmal schauen wie ich mich daran gewöhnen kann, habe ja noch etwas Zeit bis meine Umtauschfrist abgelaufen ist.

Den von EndlessDark erwähnten Bug konnte ich grade auch nochmal nachvollziehen, habe bei Erweiterte Einstellungen --> Bewegung die Option ,,Motionflow'' von Standard auf Anwender gestellt. Dann habe ich den Klarheit Wert erst verändert und dann wieder auf den vorherigen Wert zurückgesezt und auch nochmal auf Normwerte zurücksezten benutzt, aber der Motionflow-Modus ,,Standard'' bleibt verschwunden.

Ich werde jetzt bezüglich des Clouding-Problems schauen, ob ich mich an das dunklere Bild gewöhnen kann und einen Lüfter aus meinem PC mal an die Rücksete des TVs befestigen

Werde mich auch auf rtings.com aber mal über die älteren Modelle von Sony informieren, vllt finde ich ja einen Händler der noch ältere Modelle verkauft. Sonst schaue ich mir den von Endless erwähnten 4k an, aber ein 755c bzw 805c in 55 Zoll ist für mich zu groß und eigentlich auch zu teuer, werde mal ausmessen ob das 43 Zoll Modell auch ausreichen würde, sonst werde ich einen Blick auf die Panasonic TVs werfen. Hoffentlich haben die auch einen niedrigen Input Lag, sonst bleibt nur noch S*****g, womit ich schlechte Erfahrungen mit der Haltbarkeit gemacht habe

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

EndlessDark86 — Sun, 17 Jan 2016 15:32:25 GMT

@Dr.Satan76 Kein Thema, ist ja keine riesen Arbeit Und das wird sicher nicht der letzte Reset sein, da ich bei jedem Update auch immer eines mache, damit es keine Komplikationen gibt. Mir fehlt zwar so eine Menü-Funktion um ALLE Einstellungen am TV per USB zu importieren/exportieren, wie Bildeinstellung, Toneinstellungen und Senderliste etc. aber ich glaub sowas werden wir dann doch nie bekommen und man darf jedes mal das Google Konto neu eintippen und jedes mal alle Bildmenüpunkte neu abgehen.

Das ist generell ein Tipp, man muss für jede Anwendung die Bild-Einstellungen neu überprüfen, da sie für jede App anders sind. Was ich aber generell nicht verkehrt finde. Auch das er zwischen 3D und normal 2D unterscheidet bezüglich der Helligkeit. Bei 3D braucht man ja fast 100% Helligkeit, damit es gut aussieht. Ansonsten bringt es leider nichts für TV die Bildeinstellungen zu ändern, spätestens bei der Video-App steht alles wieder auf anderen Settings.

@sascha818 Ich habe jetzt noch mal nachgeschaut, es ist der Sony 55x8005C von meinen Eltern, waren gestern noch mal bei denen zu Besuch und hab dort noch mal ganz genau nach Clouding geschaut aber die haben wohl echt glück, es ist absolut gar kein Clouding zu sehen. Dafür ist es eben 4K und KEIN 3D. Das ist es mir nicht wert, derzeit hat man von 4K einfach viel zu wenig im vergleich zu 3D. Außerdem hat das 4K Modell auch einen recht großen Plastikrahmen. Also absolut kein vergleich zu den Alu-Rahmen z.B. vom 55W805C.

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

sascha818 — Wed, 20 Jan 2016 15:12:16 GMT

Tut mir Leid dass ich mich jetzt erst wieder melde

leider hat der Lüfter den ich hinter den TV angebracht habe keine Besserung gebracht, vermutlich müsste man für eine spürbare Verbesserung die Plastikabdeckung auf der Rückseite abnehmen und den Lüfter auf der Platine befestigen, aber das lasse ich lieber bleiben

Den X8005C habe ich mir im MM angeguckt und fand ihn vom Aussehen ganz ok, aber der Preis ist für fehlendes 3D und fehlende 100hz einfach zu hoch

Hat zufällig jemand eine Idee was ich jetzt am besten machen sollte ? wüsste keine Alternative mit FHD, 100hz ( 3D würde auch nicht schaden.). Hauptsache kein clouding

Vielleicht nehme ich einfach die 43 zoll Variante..

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

Dr.Satan76 — Wed, 20 Jan 2016 17:24:11 GMT

Hi Sascha818 !!

Bring' das Gerät zu Deinem Händler (MM)und zeige ihm das Problem.

Bei dieser Clouding Stärke sollte ein Umtausch eigendlich kein Problem sein.

Entscheide Dich für ein anderes Gerät und lasse dieses vor Ort vorführen / testen.

Ein netter, kulanter Verkäufer dürfte sich da nicht querstellen.

Du solltest Dir mit dieser Aktion allerdings nicht allzu lange Zeit lassen.

TIPP: Stelle das Gerät im Menü vorher auf eine Einstellung mit der der Cloudingeffekt am stärksten zu beobachten ist.

Ich wünsch' Dir viel Glück!

MFG

Christian

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

Heiko-Andre — Wed, 20 Jan 2016 18:26:00 GMT

Hallo,

Habe bei meinen 50w805c auch diese cloudingpunkte über dem sony Logo.

Diese werden erst nach 30 Minuten sichtbar und das panel wird an der stelle spürbar wärmer.

Mit dem tip Klarheit auf 2 zu setzen ist das Clouding kaum noch sichtbar.

Hat schon jemand die Abdeckung hinten ab gehabt und kann mir sagen wieviel Abstand zwischen Platine und Panel ist?

Mein Gedanke ist jetzt bei genügend Abstand eine Wärmeisolierende dünne Platte zwischen zu setzen.

So strahlt die Wärme nicht mehr direkt aufs Panel.

Irgendwer hatte mal bei seinem Samsung die Temperatur nach hinten abgeleitet und ist so das Clouding los geworden.

Was haltet ihr von der Idee ?

Habe jetzt nur keine Lust das Teil von der Wand zu nehmen und dann festzustellen das da kein Platz ist, darum die Frage erstmal.

Gruß Heiko

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

EndlessDark86 — Wed, 20 Jan 2016 18:47:02 GMT

@Dr.Satan76 Das könnte unter Umständen Probleme geben mit dem Umtausch. Ich habe meinen 50W805C ja auch versucht zu tauschen gegen ein anderes Modell aber da hat Saturn sofort abgeblockt und meinte die sind nur in den ersten 14 Tagen dafür verantwortlich das Gerät zu tauschen. Danach würde Sony nur noch den In-House Service bei Problemen raus schicken. Als ich mich auf das BGB §439 bezogen habe, was ja sagt ["Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen."] wurde ich gleich wieder abgeblockt ich solle mal weiter unten in diesem Paragraph schauen, denn unter Punkt 3. steht ja ["Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer zurückgegriffen werden könnte. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; das Recht des Verkäufers, auch diese unter den Voraussetzungen des Satzes 1 zu verweigern, bleibt unberührt."]. Auf Deutsch gesagt ist dieses Gesetz auch einfach nur ein Wiederspruch in sich und völliger schwachsinn. Erst wird festgelegt das der Käufer eine Wahl hat ob er Ersatz wünscht oder eine Reparatur und in dem 3. Punkt wird einem dieses Recht wieder genommen, wenn dem Verkäufer für die gewählte Art die Kosten zu hoch sind. Und es liegt ja wohl auf der Hand, dass JEDER Verkäufer die Art dann aufzwängt, die ihm lieber ist. Also die Reparatur. In diesem Sinne wäre nur der In-House Service möglich gewesen. Und warum die Geschichte - meines Wissens gehören Saturn und Media Markt zusammen, also ist es sicherlich eine Glückssache das er seinen TV umgetauscht bekommt. An den Ersteller: ruf lieber vorher bei deinem MM an, bevor du deinen ganzen TV da mit hin schleppst! Höchstwahrscheinlich werden die sich sowieso nicht die Mühe machen das Gerät anzuschauen. Erst recht nicht, wenn das Problem erst nach einer halben Stunde erscheint. Dann wirst du sicher zu hören bekommen, dass die besseres zu tun haben und für sowas keine Zeit haben.

@Heiko-Andre Ich hatte diese Plastikabdeckung schon mal ab aber die Platine selbst habe ich mich dann auch nicht getraut abzuschrauben. Wenn ich mich richtig erinnere, sitzt die aber auf so eine Art Erhöhung, auf so Metallbolzen. Das könnte tatsächlich sein, dass man da etwas dazwischen bekommt. Aber ich muss sagen wirklich sehr warm war die Platine nicht. Darauf ist schon so eine Art Kühlkörper drauf, das sieht aus wie eine weiße Plexiglasplatte. Die sieht man auch durch die Kühlungsschlitze auf der Rückseite des TVs. Vlt ist das aber auch was ganz anderes. Dieses Plastikding war im Betrieb jedenfalls nicht übermäßig warm. ABER dieses Ding saß auch nicht an der Stelle, wo das Clouding auftrat. Ob man da jetzt irgendwas erreichen kann, wenn man die Plastikabdeckung ab hat, mag ich zu beweifeln. Irgendwie war alles miteinander verschraubt, vernietet, verpresst.. Auseinander kriegt man das schon alles, keine Frage. Aber ob das alles hinterher wieder zusammen geht? Also wenn man nicht weiss was man da tut, sollte man es glaub ich lieber gleich sein lassen.

Betreff: 50w755c - Clouding wegen zu warmer Hauptplatine?

sascha818 — Wed, 20 Jan 2016 19:25:45 GMT

Bestellt hatte ich ihn zum Glück über Amazon, als Blitzangebot, für 599€.. Mit Gutschein waren es dann nur noch 569€

Und hier einmal ohne Abdeckung Wenn ich mir das aber so anschaue, liegt die Cloudingstelle knapp unter der Platine...hmmm